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Un-e employé-e Back-Office / Front-Office

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📍 1214, Vernier 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Fondée en 1958, notre entreprise familiale est le leader romand des PME dans les Technologies de l'Information et de la Communication. Basés à Genève, Renens, Neuchâtel et Sierre, nos 110 collaborateurs couvrent quatre domaines : infogérance, impression, GED et écrans interactifs — une offre unique en Suisse romande.Depuis plus de 60 ans, notre philosophie repose sur trois valeurs : professionnalisme, responsabilité et respect. Nous offrons des services de haute qualité, avec un savoir-faire reconnu, notamment en sécurité des données.Dans le but de renforcer notre département Front-Office / Back-Office, nous recherchons un-e :Un-e employé-e Back-Office / Front-OfficeVotre rôleAssurer la réception et la transmission des appels téléphoniques;Accueillir sur site les visiteurs;Réaliser les tâches administratives courantes (courrier, abonnement, bons de livraison…);Gérer le courrier entrant et sortant;Préparer les salles de réunion et leurs équipements technologiques;Prendre en charge la commande client (identification de référence, conseil, saisie de la commande) ;Gérer les abonnements de nos produits (création, renouvellement, contrôle pour facturation);Enregistrer les demandes de service après-vente;Etablir des devis d'intervention.Votre profilVous êtes au bénéfice d'un CFC d'employé (e) de commerce ou d'un titre jugé équivalent;Vous justifiez d'une expérience similaire de 5 ans minimum;Organisé(e) et dynamique, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois tout en gardant le sens des priorités;Votre aisance relationnelle est une plus-value dans le contact avec notre clientèle;Vous savez réagir avec calme et professionnalisme, même lors de périodes de fortes sollicitations;Votre forte orientation service contribue à l'excellence de nos prestations;Votre esprit d'équipe avéré sert la collaboration transversale et inter-sites;D’excellente présentation, vous représentez l’image du Groupe Devillard;Maîtrise des outils informatiques usuels, aisance dans l'utilisation d'un ERP.Vous partagez notre esprit de service, ainsi que notre goût pour la relation humaine ? Rejoignez vite notre équipe en envoyant votre dossier via Jobup.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Services

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❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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