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Service Engineer eMobility 80-100%

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📍 Zürich 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

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Code postal:
8000
Rejoignez Siemens comme Service Engineer eMobility. Participez à la révolution des véhicules électriques!TâchesDiagnostiquer et résoudre des problèmes techniques d'EV à distance.Gérer des cas de support client tout en garantissant un service de qualité.Former et encadrer les équipes de support client.CompétencesDiplôme en électrotechnique ou expérience équivalente requise.Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais.Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre des problèmes.Youtube VideoGemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.Begeistert dich die schnell wachsende Welt des Ladens von Elektrofahrzeugen (EV)? Unser Charger Operations Team besteht aus Innovatoren, Problemlösern und Führungspersönlichkeiten, die die Zukunft des nachhaltigen Verkehrs vorantreiben. Als Remote Service Engineer diagnostizierst, behebst und reparierst du EV-Ladesysteme aus der Ferne und unterstützt dabei Field Service Engineers und Kunden.Diese Rolle bietet einen Weg zur Weiterentwicklung in den Bereichen Customer Success, Technical Leadership oder Post-Sale Project Management.Willst auch du aktiv am Puls der Zeit mitwirken und das Leben von Millionen von Menschen in der Schweiz besser machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich noch heute alsService Engineer eMobilityund starte per sofort oder gemäss deiner Verfügbarkeit- dein Team freut sich auf dich!Deine neuen AufgabenDiagnose, Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme mit EV-Ladesystemen per Telefon, E-Mail und Fernzugriff. Du bist die Ansprechperson für Field Service Engineers und Kunden und managst den Prozess von der ersten Fehlerbehebung bis zur endgültigen Lösung.Eskalation und Management von Fällen vom First Line Customer Support, wobei du diese von Anfang bis Ende begleitest und einen erstklassigen Service gewährleistest.Anwendung von Kreativität und technischem Fachwissen zur Lösung komplexer Probleme aus der Ferne, um eine zeitnahe Lösung innerhalb der SLA-Fristen für Key Accounts sicherzustellen.Planung und Unterstützung von Vor-Ort-Einsätzen mit Servicepartnern oder Field Engineers, wobei Lösungen an regionale Bedürfnisse angepasst werden.Koordination von Vor-Ort-Serviceaktivitäten, Sicherstellung der Prüfung und Funktionalität von Produkten nach dem Service sowie Definition des Arbeitsumfangs für Field Engineers.Eskalation von Problemen an den Tier 3 Support, wenn dies zur Sicherstellung der richtigen Expertise erforderlich ist.Anleitung von First Line Customer Support Teams und Durchführung von Schulungen, um andere zu befähigen und das Team zu stärken.Datenpflege aller spezifischen Servicedaten rund um die LadestationenDeine Talente und ErfahrungenTechnischer Hintergrund: Ein Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Elektromechanik, IT oder eine gleichwertige Ausbildung mit praktischer Erfahrung in der Wartung oder Planung elektrischer Installationen.Kommunikationsfähigkeiten: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit der Fähigkeit, effektiv in vielfältigen, multikulturellen Teams zu arbeiten. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind ein Plus.Selbstständigkeit und Initiative: Du bist eine eigeninitiative Person, die gerne eigenverantwortlich arbeitet und Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld sucht.Neugier und Problemlösung: Lösungsorientierte Denkweise, nimmst Herausforderungen gerne an.Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit: Fähigkeit, in sich schnelländernden Umgebungen erfolgreich zu sein und sich an neue Herausforderungen anzupassen.Deine Vorteile2-3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist StandardVergünstigtes ÖV-Abo und GratisparkplätzeVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenZugang zu Aktienplänen für MitarbeitendeAlle Vorteile findest duhierUnsere Unternehmenskultur - dein neues ArbeitsumfeldDie Kultur bei Siemens Schweiz ist mehr als nur ein Arbeitsumfeld - sie ist das Herzstück unseres täglichen Miteinanders und der Schlüssel zu unserem Erfolg. Siemens Schweiz bietet ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das von Innovation, Nachhaltigkeit und persönlicher Entfaltung geprägt ist. Wir zeichnen uns durch Eigenverantwortung, Chancengerechtigkeit und Vielfalt aus, in der sich jede:r Mitarbeitende authentisch einbringen kann. Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten sind bei uns gelebte Realität und ermöglichen unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance.Erfahre mehrund entdecke mit unseremKulturquiz, ob du zu Siemens passt!«Siemens gehört zu den Pionieren der Technologie, und Teil davon zu sein, macht mich schon irgendwie stolz.» (Teamleiterin bei Siemens)News und StoriesVerschaffe dir selbst einen Eindruck davon, wie innovativ Technologie unsere Gegenwart verändern kann. Wenn du mehr daz...

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Entreprise dans le secteur Industries (autres industries)

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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