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Fachspezialist:in Kundenbetreuung Compliance 80-100%

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📍 Lenzburg 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

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Hypothekarbank Lenzburg AG ouvre un poste de Fachspezialist:in Kundenbetreuung Compliance 80-100% a Lenzburg.

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.
Banking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.
Deine Aufgaben
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Unterstützung bei der Überwachung, Analyse und Beurteilung komplexer Fälle im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung und Betrugserkennung
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Fristgerechte Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
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Qualitätssicherung von Spezialfällen innerhalb des Teams
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Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
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Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
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Schulung von Mitarbeitenden in GwG-Prozessen (Erhöhung der „first-time-right“-Quote)
Was du mitbringst
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Abgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich Compliance
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Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch oder weitere Sprachen von Vorteil
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Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
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Präziser Arbeitsstil, sehr gute analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken
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Eigeninitiative, Neugier und digitale Affinität
Unser Angebot
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Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
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Innovatives, dynamisches Umfeld
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Attraktive Anstellungsbedingungen
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Unkomplizierte Du-Kultur
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Für Wiedereinsteiger:innen geeignet
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.

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🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Banques

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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