Account Manager

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Rejoignez une société suisse innovante dans la gestion des créances! Profitez d'un environnement humain et dynamique, avec des opportunités de développement.TâchesGérer un portefeuille de clients en Suisse romande de manière proactive.Analyser les besoins des clients et proposer des recommandations adaptées.Réaliser des bilans réguliers pour renforcer les relations clients.CompétencesFormation en commerce ou finance, expérience en gestion de comptes B2B.Excellentes compétences relationnelles et de communication en français.Maîtrise des outils informatiques comme Excel et CRM.Vous souhaitez construire des relations solides dans un poste humain et stratégique? Mettez vos talents relationnels au service d'un acteur reconnu dans la gestion des créances!Vos tâches chez votre nouvel employeurVous gérez un portefeuille de clients suisses romands de manière proactive et assurez un suivi personnalisé pour renforcer leur satisfaction et leur fidélitéVous analysez les besoins spécifiques des clients, formulez des recommandations adaptées et proposez des optimisations dans la gestion de leurs flux de créancesVous réalisez des bilans réguliers avec vos interlocuteurs-trices afin d'anticiper les évolutions, d'identifier les axes d'amélioration et de renforcer la relationVous contribuez activement à la mise en oeuvre de nouveaux services ou à l'adaptation des offres en lien avec les enjeux de vos clientsVous incarnez un point de contact de confiance et représentez l'image professionnelle et engagée de l'entreprise dans toutes vos interactionsVous offrez à votre nouvel employeurVous êtes idéalement issu-e d'une formation dans le commerce ou la finance, avec une forte appétence pour les environnements orientés serviceVous avez déjà occupé un rôle avec une forte composante relationnelle ou de gestion de comptes clients dans un cadre B2BVous maîtrisez parfaitement le français et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit pour interagir avec des interlocuteurs-trices professionnelsVous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels comme Excel, Outlook, CRM ou plateformes de gestion documentaireVous aimez le contact humain, vous savez instaurer un climat de confiance et vous épanouissez dans un rôle de coordination et de conseilVous pouvez également profiter des avantages suivantsVous intégrez une structure suisse dynamique et reconnue, où l'humain est au coeur des prioritésVous bénéficiez d'un poste valorisant avec une grande autonomie et des responsabilités concrètesVous collaborez avec des équipes engagées dans une atmosphère jeune, conviviale et professionnelleVous recevez une formation solide à l'entrée pour comprendre l'environnement et les outils utilisésVous travaillez dans un secteur stable et porteur, avec un vrai impact sur la satisfaction clientNous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !Spécialisée dans les solutions de recouvrement éthique et la gestion externalisée des factures, cette société offre aux entreprises suisses des services à haute valeur ajoutée. Depuis plusieurs décennies, elle se démarque par une approche humaine, rigoureuse et innovante du traitement des créances, dans le respect de chaque interlocuteur-trice. Actrice engagée dans l'amélioration de la santé financière de ses clients, elle propose un environnement stimulant et responsabilisant, porté par des valeurs de transparence et de collaboration. Pour accompagner sa croissance, elle recherche aujourd'hui un-eAccount Managerchargé-e de piloter la gestion d'un portefeuille clients dans une logique de partenariat à long terme. Le cadre de travail est à taille humaine, propice aux échanges directs, à l'autonomie et à l'épanouissement professionnel.Lieu du travail: Suisse romande.Contact: Margaux Quadroni,Écrire un email, +41 26 422 01 52 ID: 672450