Technicien(ne) Support IT & utilisateurs
📋 Détails de l'offre
L'immobilier de tous les possibles.
Technicien(ne) Support IT & utilisateurs
Dans un environnement dynamique en transformation digitale, où la fiabilité des outils informatiques est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et cherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), orienté(e) service et solutions.
Nous proposons
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Une organisation familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles pratiques et technologies,
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Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans,
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Une Direction à la portée de ses collaborateurs,
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De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire, bienveillante et collaborative,
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Une fonction variée offrant de l'interaction avec de nombreux interlocuteurs,
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Un occasion à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises,
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Un plan de prévoyance attractif et modulable,
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Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.
Vos principales responsabilités :
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Assurer le support de 1
er
et 2
ème
niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau),
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Installer, configurer et maintenir les postes de metier,
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Gérer les comptes utilisateurs et accès (Active Directory / Entra ID),
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Assurer le support des connexions VPN et accès distants,
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Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi-Fi, IP, connectivité),
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Gérer les demandes via un outil de ticketing,
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Participer à l'amélioration continue du parc et des processus IT,
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Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.
Votre profil :
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Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problématiques IT et bureautiques,
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Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d'emploi,
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Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS,
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Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),
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Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques),
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Notions d'Intune appréciées,
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Autonomie, rigueur et esprit d'équipe,
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Langue de activite : français (courant requis), anglais technique appréciée
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Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève)
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Permis de conduire un atout.
Entrée en fonction :
1er juillet 2026
Une entière confidentialité est assurée.
Veuillez nous adresser votre dossier de candidature
complet
: lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire via notre site de erecruiting.
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Bâtiment / Immobilier