Conseiller de service après-vente - Carrosserie

Groupe Emil Frey

Le Groupe Emil Frey recherche un Conseiller de service après-vente ! Rejoignez un environnement dynamique offrant des avantages attractifs.TâchesOrganiser et planifier les rendez-vous du département carrosserie.Gérer les ordres de travail et contrôler les couvertures d'assurance.Assurer la collaboration avec les clients et les ateliers.CompétencesCFC en carrosserie et expérience dans le secteur automobile exigés.Maîtrise des outils informatiques et sens de l'organisation.Excellent contact clientèle et esprit d'équipe.Ce que vous devez savoir sur nousLe Groupe Emil Freyest non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d'expérience, mais il est également l'un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l'entreprise. Ses activités principales sont l'importation de véhicules de marques mondiales, l'exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.Emil Frey SA Crissierest un partenaire de vente représentant de nombreuses marques et dispose en outre d'un service de carrosserie et d'un magasin de pièces détachées.Pour notre département de la carrosserie, nous sommes à la recherche de notre futur :Conseiller de service après-venteVos responsabilitésPrise de rendez-vous, organisation et planification des tâches au sein du département carrosserieCréation, gestion et suivi des ordres de travailContrôler les couvertures d'assurances clients et gérer les diverses problématiquesMandater les experts d'assurances et assurer la collaboration avec les clientsCommande et gestion des pièces pour les travauxGestion des divers dossiers clients selon les procédures en placeEtablissement des devis internes et externesGarantir une étroite collaboration avec les ateliers et autres services du groupeVotre profilVous êtes titulaire d'un CFC d'un métier en relation avec la carrosserieVous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire au sein de la branche automobileVous maîtrisez les outils informatiques usuels MS OfficeVous êtes organisé, rapide, efficace et consciencieuxVous savez vous rendre disponible et apprécié le travail d'équipeVous avez un excellent contact clientèle, un grand sens de l'accueil et du serviceCe que nous vous offronsVous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)Une caisse de pension indépendante, saine et attrayanteUne perspective d'entreprise à long termeDes possibilités individuelles de formation continue et de développement25 jours de vacances minimumComment nous contacterNous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant".Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.