Conseiller service à la clientèle

Groupe Emil Frey

Rejoignez le Groupe Emil Frey, leader dans l'automobile. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'avantages attractifs.TâchesAssurer le conseil et l'accueil des clients en service après-vente.Planifier les rendez-vous et suivre les travaux d'atelier.Gérer la facturation et garantir la qualité des services.CompétencesCFC dans un métier lié à l'automobile et expérience pertinente requise.Excellente maîtrise des outils informatiques et sens du service.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.Ce que vous devez savoir sur nousLe Groupe Emil Freyest non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d'expérience, mais il est également l'un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l'entreprise. Ses activités principales sont l'importation de véhicules de marques mondiales, l'exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.Emil Frey SA Chavannesest un partenaire de vente BMW, Mini ainsi que Ford et dispose en outre d'un magasin de pièces détachées.Vos tâchesRéception et conseil à la clientèle pour le service après-ventePrise de rendez-vous et planification des travaux d'atelierPréparation et suivi des dossiersGarantir et assurer la qualité de nos produits et de nos servicesGestion et suivi de la facturationVotre profilVous êtes au bénéfice d'unCFC d'un métier en relation avec l'automobileVous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire au sein de la branche automobileVous maîtrisez les outils informatiques usuels (Office)Vous êtes organisé, rapide, efficace et consciencieuxVous savez vous rendre disponible et appréciez le travail en équipeVous êtes résistant au stress et savez gérer les prioritésVous avez un excellent contact clientèle, un grand sens de l'accueil et du serviceCe que nous vous offronsVous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)Une caisse de pension indépendante, saine et attrayanteUne perspective d'entreprise à long termeDes possibilités individuelles de formation continue et de développement25 jours de vacances minimumComment nous contacterNous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant".Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.