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Support IT (DE/FR/)

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📍 8640, Rapperswil-Jona 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Code postal:
8640
Hostpoint, le leader du webhosting en Suisse, recherche un IT Supporter. Rejoignez une équipe dynamique avec une culture jeune et professionnelle.TâchesRésoudre des problèmes techniques pour les clients avec expertise.Conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs produits.Collaborer au sein d'une équipe de support client engagée.CompétencesExpérience en support technique, compétences en communication requises.Compétences en résolution de problèmes techniques.Excellentes capacités d'écoute et de conseil.Le conseil et le support font pour nous une grande différence et nous distinguent nettement de nos concurrents. Afin d'avoir suffisamment de temps pour les diverses préoccupations de nos clients, environ la moitié de nos collaborateurs travaillent dans le support client.En tant que Support IT dans l'équipe Customer Care, tu es un résolveur de problèmes et un conseiller techniquement compétent. Tu permets à nos clients d'exploiter pleinement le potentiel de leurs produits.Hostpoint est le principal fournisseur d'hébergement web et bureau d'enregistrement de domaines en Suisse et façonne le développement d'Internet depuis plus de 20 ans. En tant que leader établi du marché, nous avons conservé une culture jeune : la collégialité, des hiérarchies plates, le professionnalisme et une ambiance décontractée caractérisent notre quotidien professionnel. Chez nous, tu n'es pas un rouage dans une machine, mais tu trouveras des tâches variées avec une grande responsabilité individuelle. Tous nos plus de 100 collaborateurs savent comment contribuer à notre succès. À Rapperswil, nous nous sentons chez nous à proximité immédiate de la gare, du lac et de la vieille ville. Nos bureaux spacieux, qui allient design et ambiance industrielle, nous offrent ici le cadre parfait pour un travail réussi.Contacte Blerta si tu as des questions avant ta candidature. Tu peux envoyer tes documents directement à blerta.fazliu@hostpoint.jobs.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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