Gestionnaire d'espace de travail - Zurich, Suisse

hosco.

En tant que Workspace Manager, vous gérerez un site premium. Vous veillerez à ce que les membres et les invités se sentent valorisés et soutenus.TâchesGarantir une expérience de membre exceptionnelle sur place.Assurer un service de haute qualité et cohérent.Être le point de contact principal pour tous les membres et invités.CompétencesExpérience en front office ou gestion hôtelière requise.Capacité à travailler de manière autonome et orientée solution.Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais.Que fais-tu chez nousEn tant que gestionnaire d'espace de travail, tu diriges opérationnellement l'un de nos sites premium et veilles à ce que les membres et les invités se sentent chaque jour les bienvenus, soutenus et appréciés.Tu es à la fois hôte et gestionnaire de la qualité, et tu t'assures que notre niveau de service correspond à notre promesse de marque.Les activités suivantes relèvent de ton domaine de travail:·Responsable d'une expérience membre de premier ordre sur place·Assurer un standard de service cohérent et de haute qualité·Personne de contact principale pour les membres, invités et partenaires·Responsabilité opérationnelle de l'ensemble du site·Garantir quotidiennement l'ordre et une atmosphère agréable·Coordination des partenaires externes (nettoyage, technique, maintenance, etc.)·Soutien lors d'événements internes et externes·Gestion des accès et du courrier, mise à jour des données ainsi que gestion des commandes·Flux d'informations des espaces vers l'équipe de directionCe que tu apportes·Expérience de plusieurs années en réception et/ou gestion hôtelière·Présence assurée, manières professionnelles et forte orientation service·Plaisir à assumer des responsabilités et à gérer opérationnellement un site·Grand degré d'autonomie, orientation solution et résistance au stress·Maîtrise courante de l'allemand et très bon anglais·Goût pour les relations humaines, le design et le service premiumCe que nous t'offrons·Travailler dans certains des plus beaux espaces de travail de Zurich·Horaires de travail réguliers·Responsabilité d'un site propre·Une équipe moderne, chaleureuse et professionnelle·Interactions passionnantes avec des entreprises leaders mondiales·Incentives basés sur la performance·Avantages sociaux attractifs