Assistant Manager Réception (h/f)

Tschuggen Collection AG

Rejoignez l'équipe du prestigieux Hotel Eden Roc au bord du lac! Offrez un service exceptionnel dans un cadre luxueux.TâchesDiriger le département Front Office en l'absence du FOM.Assurer un service fluide durant les shifts matin et soir.Gérer les comptes clients et les opérations de caisse au Front Office.CompétencesFormation en hôtellerie requise avec expérience similaire.Excellente organisation et sens du service client.Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un atout.Assistant Manager Réception (h/f)L'hôtel Eden Roc est situé directement sur les rives du lac Majeur et fait partie des "Swiss Deluxe Hotels" et des "Leading Hotels of the World" en tant qu'hôtel de luxe 5 étoiles supérieur. En tant que l'une des quatre maisons de "The Tschuggen Collection", il a été plusieurs fois primé comme le meilleur hôtel de vacances de Suisse. L'hôtel dispose de 95 chambres et suites luxueuses, de quatre restaurants, dont le point d'orgue gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau et deux étoiles Michelin, ainsi que du spa Eden Roc de 2000 m². Le vaste jardin avec plage privée, ponton panoramique et port de plaisance est complété par une offre variée de sports nautiques, une école de ski nautique et de voile ainsi qu'une location de bateaux.NOTRE VISION - Nous redonnons à votre temps sa valeur.Nous vous recherchons à partir de la mi-mars 2026Avec votre enthousiasme pour le service client, vous êtes exactement à votre place chez nous !🎯 VOTRE PROFILFormation professionnelle achevée dans l'hôtellerieExpérience dans le même poste ou un poste comparableAllemand et anglais obligatoires, toute autre langue est un avantageEsprit de service prononcé, sens de l'organisationAttitude amicale, courtoisie envers les clientsApparence soignée📄 VOS TÂCHESDirection du secteur FO en l'absence du FOMExécution de toutes les tâches liées à la réceptionAssurer le bon déroulement des shifts matin et soir à l'aide de checklistsGestion des débiteurs ainsi que du recouvrementClassement et comptabilisation des acomptes et paiements anticipés, rapport à ce sujet au FOM et à la directionTraitement de la clôture journalière ainsi que correction des écartsGestion de la caisse de tous les employés du Front Office, caisses journalières et opérations bancairesNOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtelOffre équilibrée de menus dans notre trattoria pour employés avec options végétariennes et véganesTarifs spéciaux pour les soins au spa de l'hôtel ainsi qu'au Lido Locarno - piscine et fitness, tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos maisons de "The Tschuggen Collection" ainsi que des Swiss Deluxe HotelsRéductions spéciales chez AMAG, Sunrise et de nombreuses autres entreprisesVous vous sentez concerné ? Postulez dès maintenant !Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :Lettre de motivationCV complet avec photoCertificats & diplômesÉquipe des ressources humainesVia Albarelle 166612 Asconateam@edenroc.chT : 091 785 71 71