Responsable de l'administration clinique 80-100%

Zurzach Care AG

La Klinik für Schlafmedizin à Lucerne offre des soins spécialisés en sommeil. Rejoignez un environnement dynamique et bénéficiez de conditions attrayantes.TâchesDiriger l'équipe de l'administration de la clinique avec efficacité.Planifier et organiser les agendas de consultation et des examens.Développer et mettre en œuvre des standards de qualité pour les processus.CompétencesFormation commerciale ou expérience en administration médicale requise.Compétences en gestion d'équipe et en communication.Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d'information.NotreClinique de médecine du sommeil (KSM) à Lucerneest un établissement spécialisé dans la prise en charge interdisciplinaire des patientes et patients souffrant de troubles du sommeil. Notre objectif : une aide durable pour un sommeil réparateur et une qualité de vie améliorée. Avec un large éventail de traitements et notre équipe multiprofessionnelle, nous offrons une médecine fondée sur des preuves au plus haut niveau ainsi qu’un suivi ambulatoire et en ligne de nos patientes et patients.Vos tâchesDirection & organisation :Vous dirigez l’équipe de l’administration clinique, y compris le suivi du temps, le recrutement et les entretiens avec le personnel, organisez les réunions d’équipe et soutenez activement les opérations quotidiennes.Planification des rendez-vous :Vous assurez une utilisation optimale du laboratoire du sommeil, du diagnostic et de l’équipe spécialisée, êtes responsable de la planification annuelle ainsi que de la gestion des agendas électroniques. De plus, vous surveillez les rendez-vous, instructions et directives.Gestion de la qualité, des processus & des projets :Vous développez et mettez en œuvre des normes de qualité, optimisez les processus, concevez de nouveaux processus et initiez ainsi que réalisez avec succès des projets.Coordination, communication & gestion des plaintes :Vous coordonnez la collaboration interdisciplinaire interne et externe, assurez une communication fluide et traitez les plaintes de manière professionnelle et orientée vers la solution.Facturation & comptabilité :Vous prenez en charge des tâches en comptabilité et dans l’administration liée à la facturation.Administration du Système d’Information Clinique (SIC) :En tant qu’administrateur SIC, vous êtes responsable de toutes les activités liées à la saisie, la programmation et l’optimisation du SIC.Votre profilFormation :Formation commerciale achevée ou assistant(e) médical(e) (MPA)Expérience :Vous avez une expérience en gestion et de bonnes compétences en informatique (produits MS Office, utilisation des systèmes d’information clinique). Une expérience dans le secteur de la santé est souhaitable.Personnalité :Vous vous distinguez par votre esprit d’équipe, votre flexibilité et votre pensée en réseau, et vous convainquez par vos bonnes manières, une communication adaptée au destinataire et un intérêt pour la médecine du sommeil.Langues :Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, les langues étrangères sont un atout.Ce que nous vous offronsParticipation active :Participez à un environnement de travail moderne et impliquez-vous activement.Climat de travail inspirant et collégial :Travaillez dans une équipe soutenante, valorisante et pleine d’humour, qui s’engage ensemble pour la meilleure prise en charge possible des patientes et patients.Prestations sociales supérieures à la moyenne :Bénéficiez de prestations sociales attractives et d’avantages complets.Formation continue :Participation généreuse aux coûts des formations initiales et continues.Réductions :Profitez de réductions chez divers partenaires, tels que grossistes, concessionnaires automobiles, pharmacies ainsi que notre adhésion à Benefit@work.Entrée gratuite :Profitez d’une entrée gratuite et d’autres avantages à la station thermale de bien-être FORTYSEVEN.Pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures soumises directement via notre outil en ligne !Note pour les recruteurs :Aucun dossier de candidat ni appel téléphonique de recruteurs ne sont souhaités.Personne de contactTanja KusterResponsable de l’administration cliniqueE-mail : tanja.kuster@zurzachcare.ch