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Samvaz SA

Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations sanitaires PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïques, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.Rejoignez notre équipe en tant queCollaborateur Service Clients (technique) 100% (F/H/D)et accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets en Chauffage, Ventilation, Climatisation et Sanitaire (CVC/S)VOS RESPONSABILITÉSVous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écritVous gérez les offres et les soumissionsVous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillezVous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciensVous participerez activement à l’amélioration continue des processus du départementVOTRE PROFILVous êtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaineVous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service clientVous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettreVous avez une aisance relationnelle et une excellente communication en français (écrite et soignée)Vous avez un bon niveau d’allemand et/ou de suisse allemandVous maîtrisez les outils informatiques usuelsVous travaillez de manière autonome et organisée et apprécié le travail en équipeVous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d’un environnement exigeantCE QUE NOUS OFFRONSUn travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d’une entreprise à taille humaineUn environnement de travail agréable au sein d’une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteurConditions de travail attractives avec restaurant d’entreprise et places de parc à dispositionDélai d’entrée : dès que possible