Stage - Digital & Client Engagement (bilingue Français et Allemand) - (H/F) - Juin / Juillet 2026

G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL

Rejoignez Parfums Beauté, une marque emblématique de luxe. Ce stage offre une opportunité d'apprentissage au sein d'une équipe dynamique.TâchesAssurer la mise en ligne et le suivi des nouveautés e-retail.Participer à la stratégie e-commerce et aux animations marketing.Analyser les performances des campagnes CRM et emailing.CompétencesFormation supérieure HES/HEC en cours, recherche stage responsabilisant.Rigueur, organisation, et sens du détail requis.Excellentes compétences relationnelles et linguistiques.L'activitéParfums Beautéaffirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.Au sein de l’équipe Marketing, et plus particulièrement au sein de l’équipe Digital & Engagement Client vous prenez part au processus d’orchestration du plan marketing Parfums & Beauté pour la Suisse.Rattaché.e à la responsable Digital & Engagement Client, vous participez au déploiement de la stratégie suisse, à l’expérience en point de vente et aux lancements de campagnes en collaboration avec le Marketing Régional et les métiers de la Communication et Expérience Client.VOS MISSIONS :E-retail :Assurer la transmission, la mise en ligne et le suivi des nouveautés auprès de nos e-retailers en fonction du plan de campagneCoordination avec les e-retailers des animations en ligneMonitoring de nos sites e-retail et s’assurer du respect de la charte graphique CHANELMise en place auprès de nos e-retailers d’optimisations dans l’espace de marque CHANELE-commerce :Suivi du plan d’animations e-merchandising des campagnes Parfums & BeautéCoordination et mise à jour de l’assortiment produits sur chanel.chCustomer Relationship Management (CRM) :Suivi des BAT avec l’équipe marketing régionaleAnalyse des performances des campagnes emailingSuivi et actualisation des fiches clients et collaborateurs dans l’outil CRMRédaction des briefs pour les mailingsCoordination des anniversaires clients et collaborateursExpérience client :Soutien à la mise en place des services omnicanaux de la MaisonSuivi des optimisations des outils digitauxAutres :Possibilité de participation à des projets annexes en complément des missions quotidiennes, selon les besoins et les périodes clés de l’activité.VOTRE PROFIL :Actuellement en formation supérieure type HES / HEC (MASTER), vous recherchez un stage responsabilisant qui vous permettra de développer vos compétences en marketing et digital, votre connaissance produit et qui enrichira votre vision business. Vous faites preuve de curiosité pour l'univers Parfums & Beauté et du luxe, et vous connaissez les principaux acteurs de la Beauté en Suisse.Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation, êtes multitâche et avez le sens du détail.Vous faites preuve d’un excellent relationnel et savez coordonner différents interlocuteurs dans un environnement multiculturel.Enfin, vous êtes autonome et proactif, de nature adaptable et aimez travailler dans un environnement stimulant et en évolution.Vous avez d’excellentes connaissances en allemand et en anglais (oral et écrit) et maîtrisez les outils informatiques.Conditions du poste :Une convention de stage est obligatoire pour ce poste et devra remplir les conditions suivantes :Le stage doit être prévu dans votre cursus d'études.Le stage doit être nécessaire à l'obtention du diplôme.Le stage doit être validé par l'attribution de crédits d'études.Informations sur le poste :Contrat : stage à temps plein (100 %) et en présentielDébut : 29 juin 2026Durée : 6 moisJours travaillés : 5 jours par semaine, du lundi au vendrediLieu : GenèveFrançais courantAllemand et Anglais courant ou avancé.