Chef d'équipe Services Courtage
📋 Détails de l'offre
Rejoignez notre équipe en tant que Teamleiter*in Broker Services à Landquart.
Tâches
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Diriger le Broker Services Team avec expertise et opérationnellement.
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Garantir un service de haute qualité pour les courtiers et parties internes.
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Collaborer étroitement avec Underwriting et gérer des cas complexes.
Compétences
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Expérience significative en assurance, idéalement avec des clients entreprises.
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Leadership solide et compétence en développement des équipes.
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Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes efficacement.
Chef d'équipe Services Courtage
100%, Landquart, Winterthur, Profession@Domicile
Ce qui vous attend
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Direction technique et opérationnelle de l'équipe Services Courtage
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Assurer une haute qualité de service envers les courtiers et les parties prenantes internes
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Participation active aux opérations quotidiennes (demandes des courtiers, offres, cas complexes)
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Assurer des processus efficaces et de haute qualité (KTG, UVG, UVGZ)
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Développement et optimisation des structures organisationnelles et des processus
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Tri clair, responsabilités et interfaces
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Collaboration étroite avec la souscription et les ventes
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Gestion des cas complexes et des escalades
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Partenaire de réflexion pour les questions opérationnelles et organisationnelles
Ce que vous apportez
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Expérience de plusieurs années et connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance, idéalement clients entreprises (KTG/UVG/UVGZ)
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Expérience en gestion et plaisir dans le développement des collaborateurs
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Force de persuasion et grande compétence sociale
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Méthode de travail structurée, orientée solutions et fiable
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Bonne compréhension des processus et force organisationnelle
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Pragmatisme et capacité de mise en œuvre
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Sérénité dans des situations exigeantes et dynamiques
Interessé(e) ? Postulez directement sur notre site.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Assurances