Technischer Sachbearbeiter Handwerkerprodukte 100% (m/w/d)

Universal-Job AG

Was ist meine Funktion?Kompetente und fachkundige telefonische Beratung von Handwerksbetrieben und Fachkunden zu technischen Produkten und LösungenProfessionelle Erstellung von detaillierten Angeboten und präzise Bearbeitung von Bestellungen nach den Vorgaben und in Abstimmung mit dem AussendienstEigenverantwortliche und proaktive Kundenbetreuung mit Fokus auf langfristige KundenbindungSelbstständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung, inklusive Klärung technischer DetailsAktive Mitarbeit im Produktmanagement für Handwerksbedarf mit Einbringung von VerbesserungsvorschlägenUnterstützung bei der Marktbeobachtung und Analyse von Produkttrends im HandwerksbereichEnge Zusammenarbeit mit dem Einkauf zur Optimierung des ProduktsortimentsMitwirkung bei der Erstellung von Produktdokumentationen und VerkaufsunterlagenBearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von LösungsvorschlägenPflege der Produktdatenbank und Sicherstellung korrekter ProduktinformationenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Technische Grundbildung EFZGute Kenntnisse im Bereich Handwerksbedarf und -produkteErfahrung im Einkauf und/oder VerkaufFreude am Umgang mit Kunden aus dem HandwerksbereichTechnisches Verständnis und Interesse an HandwerksproduktenAusgeprägte Serviceorientierung und Freude an der KundenberatungStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseGute MS-Office-Kenntnisse für die tägliche ArbeitBelastbarkeit und Flexibilität, besonders in Phasen mit hohem AuftragsvolumenLösungsorientiertes Denken bei technischen AnfragenDie Fähigkeit, komplexe Produktinformationen verständlich zu vermittelnIdealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit HandwerksbetriebenWas sind meine Vorteile?Kurze EntscheidungswegeOffene KommunikationRaum zur MitgestaltungAusgeprägter GemeinschaftssinnGegenseitige WertschätzungFreude an der ArbeitSicherer ArbeitsplatzFlexible ArbeitsbedingungenAttraktive VergütungZukunftsperspektive in einem wachsenden UnternehmenWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein bekanntes Handwerkerzentrum in der SchweizSprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortSchwyzVakanz-NummerVA-R6D-VKL