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Technischen Support Kundendienst Second Level

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📍 Schachen LU 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Heitzmann AG est a la recherche d'un(e) Technischen Support Kundendienst Second Level pour son site de Schachen LU.

Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt und technische Herausforderungen motivieren Sie?
Sehr gut – die Heitzmann AG bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und technisch verantwortungsvolle Stelle im Kundendienst als
Technischer Support Kundendienst Second Level
.
Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Holzheizungen und bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen in einem erfolgreichen und eingespielten Team. Wir freuen uns auf Sie.
Das bewirken Sie
•
Technischer Second-Level-Support für Kunden, Installateure und Servicetechniker
•
Analysieren, diagnostizieren und lösen von komplexen technischen Herausforderungen
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Disposition und Auftragsvorbereitung von Techniker-Einsätzen (Störungen, Revisionen, Wartungen, Inbetriebnahmen)
•
Prüfen von Machbarkeiten für Nachrüstungen und Umbauten sowie Begleitung der Umsetzung
•
Bearbeiten von offenen Punkten aus Technikereinsätzen
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Sporadische Einsätze beim Kunden vor Ort
•
Mitwirken bei Techniker-Schulungen
Das bringen Sie mit
•
Abgeschlossene technische Grundausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich
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Begeisterung für technisch anspruchsvolle Aufgabenstellungen
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Gute Kenntnisse in der Regel- und Steuerungstechnik
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Ausgeprägte Stärke im technischen Diagnostizieren
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Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge
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Gute MS-Office-Kenntnisse
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Freude an der Zusammenarbeit im Team
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Sicheres, freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden und Fachpartnern
Darauf können Sie sich freuen
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Interessante Anstellungsbedingungen (z. B. flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz usw.)
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Anspruchsvolle Tätigkeit mit viel technischer Abwechslung
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Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur
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Wertschätzende Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen
•
Tolle Anlässe für Mitarbeitende
Es erwartet Sie
ein motiviertes gut eingespieltes Team und ein familiäres Arbeitsklima.
Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet.
Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne
Maurus Emmenegger,
Leiter Technischer Support Kundendienst. Telefon 041 499 61 61

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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