Agent qualité
📋 Détails de l'offre
Les EMS du Mandement Sàrl accueillent 167 ésidants sur 3 sites. Nous accompagnons des personnes ayant l’âge AVS en perte d’autonomie et/ou souffrant de troubles psychiques ou psychiatriques. Notre philosophie repose sur la collaboration pluridisciplinaire.
Agent qualité
Missions principales
Qualité
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Promotion de l’amélioration continue dans tous les secteurs d’activités.
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Mise en place d’outils quotidiens de suivi de la qualité.
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Gestion des audits internes et organisation des audits externes.
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Réalisation de formations internes : utilisation de la GED (Sadies), formation feu, utilisation des outils ou logiciels internes.
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Suivi des incidents et des faits graves.
Gestion documentaire (GED)
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Gestion et mise à jour de la GED.
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Participation à la refonte initiale et à la restructuration documentaire (architecture, règles de classement, versioning).
Secrétariat général
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Rédaction des procès-verbaux des réunions cadres et suivi des décisions.
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Gestion de l’agenda institutionnel en coordination avec la responsable animation, avec rappel des échéances clés.
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Rédaction et diffusion de la communication institutionnelle (familles, proches, partenaires) et gestion de ces contacts.
Compétences requises
Niveau d’études
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Bachelor en informatique de gestion ou équivalent.
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Idéalement complété par une formation en système qualité.
Compétences techniques
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Expérience confirmée en gestion d’un système de gestion documentaire.
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Idéalement, connaissance en développement web et capacité à utiliser I’IA.
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Pratique de la gestion de projet, analyse et méthodologie d’audit.
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Capacité à analyser les résultats, détecter des failles et proposer des solutions (amélioration continue).
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Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (MS Office).
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Compétences en communication institutionnelle (courriers, mails, informations aux familles et partenaires).
Autres compétences
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Cohérence, sens des responsabilités et vision d’ensemble.
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Neutralité, impartialité et objectivité : décisions basées sur les faits.
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Esprit analytique, structuré et pragmatique.
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Rigueur, fiabilité et confidentialité.
Nous offrons
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Une rémunération selon échelle des traitements de l'état de Genève (classe 14).
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Une 2ème pilier avantageux.
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Un environnement de travail agréable et varié.
Modalités et adresse de postulation
Candidatures
:
Écrire un email
à l’attention de M. John Hoffman
CV, lettre de motivation, certificats de emploi et diplômes
Interesse(e) ? Postulez directement sur notre site.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Santé