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ICT-Supporter gesucht

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📍 Region Bern / Berner Oberland 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Joker Personal AG recherche un ICT-Supporter pour un client établi.TâchesSupport technique pour les employés sur divers problèmes.Analyse et résolution de problèmes matériels et logiciels.Gestion des tickets et documentation des solutions.CompétencesFormation en informatique avec expérience en support technique.Compétences en Microsoft SCCM et Active Directory.Bonne communication et travail structuré.Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.ICT-Supporter gesuchtUnser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Technologiebereich, das als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe innovative Lösungen entwickelt und produziert. Mit über 100 Mitarbeitenden am Standort im Berner Seeland verbindet das Unternehmen traditionelle Werte mit modernster Technik und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Supporter/in.AufgabenbereichUnterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und StörungenAnalyse und Lösung von Hardware-, Software- und NetzwerkproblemenUnterstützung der Produktions-IT bei Systemen und MaschinenarbeitsplätzenUnterstützung der Engineering-Abteilung bei Applikationen und SpezialsystemenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Tickets im 1st LevelBereitstellung von Erstlösungen und Dokumentation im Ticketing-SystemÜbernahme komplexerer Anfragen im 2nd Level mit technischer AnalyseAufsetzen und Konfigurieren von Computern und PeripheriegerätenBestellung und Verwaltung von Hard- und Software-BeständenVorbereitung neuer Arbeitsplätze für neue MitarbeitendeVerwaltung von Benutzerkonten und BerechtigungenNutzung und Pflege der ITSM-ProzesseErstellung technischer Dokumentationen und WissenseinträgeBereitschaft zu Piketteinsätzen eine Woche pro MonatIhre VorteileSie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Zusätzlich profitieren Sie von individuellen Entwicklungsperspektiven und attraktiver Pensionskassenunterstützung.AnforderungsprofilAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker SystemtechnikErfahrung im 1st und 2nd Level SupportBerufserfahrung im produzierenden KMU-UmfeldFundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für ClientmanagementSicherer Umgang mit Active Directory und Entra IDPraxis im M365 Umfeld inklusive AdministrationRoutine in Installation und Konfiguration von ClientsVertrautheit mit Ticketing- und ITSM-SystemenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftKlare Kommunikation und strukturierte ArbeitsweiseSie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.chArbeitsortRegion Bern / Berner OberlandAnstellungsgrad100%AnstellungsartFestanstellungJob ID Nummer1410-160946-108-1KontaktJenny Vuille,031 310 47 81E-MailE-Mail schreiben

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Hôtellerie / Restauration / Tourisme

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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