Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant

Visana Services AG

Rejoignez Visana en tant que Mitarbeiter/in Leistungen Ambulant. Vous serez au cœur de l'assistance client !TâchesVérifiez la conformité des prestations selon les assurances.Gérez l'examen et le règlement des factures ambulatoires.Soyez l'interlocuteur principal pour les demandes complexes.CompétencesFormation paramédicale ou commerciale avec notions médicales.Excellente communication écrite et orale en allemand.Capacité à travailler de manière autonome et organisée.100%Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen - ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall mit Kompetenz, Empathie und Engagement. Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Deine AufgabenDu überprüfst und klärst die Leistungspflicht gemäss Versicherungsbestimmungen (KVG und VVG) abDie Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen AufgabenDu übernimmst die Prüfung von ambulanten Gesuchen zur KostengutspracheDu erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch selbständigDu bist die Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und LeistungserbringerDein ProfilDu verfügst über eine paramedizinische Ausbildung (z.B. Dentalassistent:in oder Pharmaassistent:in) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen ergänztDu arbeitest sehr effizient, genau, verantwortungsbewusst und übernimmst gerne VerantwortungDu hast Freude am Kundenkontakt und legst grossen Wert auf eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte KommunikationDein vernetztes Denken ermöglicht es dir komplexe Sachverhalte eigenverantwortlich zu bearbeitenDu kommunizierst mündlich wie schriftlich stilsicher auf Deutsch, jede weitere Sprache ist ein PlusHier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer MitarbeitendenKontaktHaben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.Emilie RaemyHR Recruiting Partner031 357 93 79Patrick TaeschlerTeamleiter Leistungen021 321 62 07Über unsWir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!