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Conseiller·ère clientèle - Call Center

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📍 Lausanne 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Nouvelle opportunite : Conseiller·ère clientèle - Call Center chez Albedis (Lausanne).

Nous sommes à la recherche, pour l'un de nom client, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne de
Conseiller-ère-s clientèle - Call center
(100%)
pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois)
Conseiller·ère clientèle - Call Center
DESCRIPTION DE LA MISSION
En tant que conseiller-ère clientèle, vous serez en charge de :

Répondre aux appels provenant des clients

Conseiller
et rediriger les clients sur les produits de la société

Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée

Rédiger des correspondances écrites

Assurer une
prestation
de services de
haute qualité
PROFIL ATTENDU

Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale

Vous possédez une expérience dans le
domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d'appels en Suisse

Vous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances d'allemand ou d'italien (niveau B2-C1), les trois langues nationales seraient un énorme atouts !

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels

Vous êtes doté-e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative

Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette mission
Vous êtes intéressé.e et vous correspondez au profil ? N'hésitez pas ! Postulez !

Postulez des maintenant pour ce poste de Conseiller·ère clientèle - Call Center a Lausanne.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Bâtiment / Immobilier

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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