Gestionnaire de compte, marché ibérique, Genève, 100 % (f/h/d)
📋 Détails de l'offre
Julius Baer recherche un Account Manager pour les clients de Private Banking. Une opportunité de carrière stimulante dans un environnement dynamique.
Tâches
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Supporte les Relationship Managers dans l'administration des clients.
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Gère les demandes des clients et exécute des transactions.
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Assure la conformité avec les directives internes et réglementaires.
Compétences
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Expérience en marchés financiers et compétences en organisation requises.
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Excellentes compétences en communication et en présentation.
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Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol exigée.
Chez
Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.
Le gestionnaire de compte soutient l’équipe et les gestionnaires de relations (GR) dans toutes les tâches liées au service des clients de la banque privée.
Les responsabilités incluent la passation des ordres, la gestion des demandes des clients, l’exécution des transactions et le soutien administratif à l’équipe.
Ce poste offre une opportunité d’évolution vers un rôle de gestionnaire de relations junior à moyen ou long terme.
VOTRE DÉFI
Administration et gestion des clients
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Soutient le GR et l’équipe dans toutes les interactions avec les clients
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Répond aux appels entrants et agit rapidement
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Maintient et met à jour les dossiers des instructions, détails et préférences des clients. Crée des rapports basés sur le système pour le GR
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Fournit aux clients des informations verbales et/ou écrites, sans donner de conseils ni d’opinions en tant que jugement de valeur
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Traite les ordres, transactions, paiements (hors canaux électroniques) et gère et exécute les demandes des clients
Gestion des affaires
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Organise et suit les réunions clients, y compris la logistique et la préparation des documents
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Soutient le GR dans les enquêtes et la résolution de problèmes, en maintenant une collaboration étroite entre les équipes/unités internes de la banque
Gestion des risques
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Respect total en tout temps des règles de conformité, des directives légales, des règles internes, des règlements et des politiques
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Agit comme première ligne de défense contre les risques, en soulevant les préoccupations, en suivant les problèmes et en escaladant si nécessaire
VOTRE PROFIL
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Excellentes compétences organisationnelles, capable de travailler rapidement, de manière autonome dans le cadre de l’assistant GR et avec précision même sous pression
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Proactif, amical, joueur d’équipe et orienté solution
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Présentation et compétences en communication impeccables
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Intégrité forte, éthique et conscience des risques combinées à un solide esprit axé sur le client
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Connaissances de base des marchés financiers : structure, fonctionnement et environnement légal/réglementaire ainsi que connaissance du secteur
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Maîtrise courante de l’espagnol et de l’anglais (oral et écrit)
•
Très bonnes compétences en MS Office
Nous sommes
impatients de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne. D’autres opportunités intéressantes sont disponibles sur notre
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🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Banques