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Helpdesk Services et Sécurité

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📍 Genève 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Rejoignez GBO SA en tant que Helpdesk Services et Sécurité a Genève.

GBO SA est un prestataire de services, basé à Genève, qui propose, met en oeuvre et opère des infrastructures informatiques pour PME, en service SaaS ou sur site.
Pour soutenir son développement dans le domaine des services SaaS liés aux plateformes et logiciels Microsoft, GBO recrute un/une collaborateur - trice
Helpdesk Services et Sécurité
Responsabilités
•
Prendre en charge les demandes de support IT (téléphone, emails, ...)
•
Effectuer une assistance de premier niveau des applications bureautique Microsoft SaaS ou "on-premise"
•
Gérer les droits d'accès et licences en relations avec les services SaaS
•
Identifier et qualifier les opportunités de services additionnels
•
Développer et renforcer la relation avec les clients
Compétences requises
•
Pratique parfaite du français, anglais technique
•
Bachelor en informatique et/ou gestion de type HES
•
Connaissance des produits et services Microsoft, SaaS et Copilot est un plus
•
Certification Microsoft récente est un plus
•
Bonne capacité d'organisation et aptitude à la formation continue
•
Esprit analytique, expression orale aisée, par téléphone ou média audio
Taux d'occupation
: 60% - 100%
Disponible
: Immédiate ou à convenir

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Entreprise suisse

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❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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