IT Service Manager

Tertianum AG

Tertianum groupe, leader en Suisse, offre un cadre de vie de qualité pour seniors. Rejoignez une équipe respectueuse et engagée.TâchesGérer les applications et services des partenaires.Assurer une communication efficace avec les départements.Travailler de manière autonome et responsable.CompétencesExpérience en gestion des services IT requise.Excellente communication technique nécessaire.Compétences en support et changement.Die Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren rund 7000 Mitarbeitenden jeden Tag lebenswert zu machen, um ihnen Lebensfreude zu ermöglichen. Mit unseren individuell zugeschnittenen Leistungen schaffen wir so über alle Lebensphasen im Alter an über 100 Standorten ein neues Zuhause, das ein sicheres und selbstbestimmtes Leben bietet. Was uns dabei jeden Tag antreibt, ist unser Respekt und unser Verantwortungsgefühl für ältere Menschen.Der IT Service Manager betreut Applikationen, Dienstleistungen unserer Partner und kommuniziert mit den Fachbereichen. In diesem Dreieck soll eine Ansprechstelle gewährleistet werden, die im IT Betrieb dazu beiträgt dass unsere Infrastruktur praktisch und zielführend genutzt werden kann.Zum Aufgabenbereich gehören vielfältige Tätigkeiten. Eigenständiges Arbeiten und ein Sinn für Verantwortung sind in dieser Position Voraussetzung.ApplikationenRelease ManagementSecond Level SupportChange ManagementIn unserer Outsourcing Struktur ist Kommunikation das wichtigste Element für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Ein Verständnis für technische Fachbegriffe und Konzepte ist hierfür nötig.Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine zuverlässige Person mit Erfahrung im Umgang mit technischen Dienstleistungsanbietern.Stellenantritt zu Beginn 2026 oder nach Absprache.Pensum 60% - 100% möglich, nach Absprache.Wir sind ein kleines Team, welches viel umsetzt mit Partnern, Lieferanten und Drittanbietern. Das Tertianum IT Service Management Team ist ein wesentliches Standbein im Grundriss der Firma und unser Ziel ist ein stabiler, belastbarer Betrieb. So leisten wir unseren Beitrag dafür, dass andere Abteilungen maximal befähigt sind ihren Beitrag ebenfalls leisten zu können. Tertianum ist ein wachsendes Unternehmen.Möchtest Du ein Teil dieses Standbeines sein? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Frederic Dreher, Leiter IT Service Management