Conseiller service après-vente (F/H) 100%

AMAG Group

Rejoignez AMAG Retail en tant que Conseiller service après-vente (F/H) ! Profitez d'un environnement dynamique et d'une équipe passionnée.TâchesGérer la relation client et coordonner les rendez-vous avec professionnalisme.Collaborer avec l'équipe de vente pour assurer un service fluide.Élaborer des offres et veiller à la propreté des véhicules.CompétencesFormation en technique automobile et expérience en service après-vente.Compétences en service client et en persuasion.Affinité avec les outils numériques et l'électromobilité.Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Avec plus de 90 sites en Suisse,AMAG Retailest le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.PourAMAG Crissier, nous recherchons un(e)Conseiller(ère) Service Après-Vente (F/H) à 100%passionné(e) par l'automobile et le contact client. Si tu aimes offrir un service de qualité, trouver des solutions et travailler dans un environnement moderne et stimulant, ce poste est fait pour toi !Tes tâchesGestionnaire de la relation client :Tu seras le point de contact pour nos clients, coordonnant les rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule, tout en entretenant des relations actives.Interface de vente :Tu travailleras main dans la main avec l'équipe de vente, faisant le lien entre l'atelier et nos clients.Expert en offres :Tu élaboreras des offres conformes aux demandes, veilleras à la propreté et à l'exhaustivité des véhicules, et gèreras les ordres d'atelier avec professionnalisme.Champion de la mobilité :Tu créeras une atmosphère conviviale et convaincras nos clients grâce à ton expertise et ta passion pour la mobilité.Ton profilFormation technique et expertise commerciale :Tu as suivi une formation en technique automobile (mécanicien/ne en maintenance d'automobiles CFC ou mécatronicien d'automobiles CFC), avec de solides compétences commerciales et quelques années d'expérience en tant que conseiller après-vente.Connaissance de la mobilité électrique :Tu possèdes une expérience en électromobilité et une bonne compréhension des technologies à haute tension.Compétences en service après-vente :Tu es sociable, aimes le contact humain, et excelles dans le conseil et la persuasion.Affinité informatique :Tu es à l'aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l'utilisation d'outils d'IA.Mentalité positive :Tu es résilient, gères le stress de manière constructive, et maintiens toujours un état d'esprit optimiste. Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.Permis de conduire :Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.Ce que nous t'offronsJours de congé individuels supplémentaires :Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.Un avenir plus sûr :Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.Formation continue :Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.Lorena Grenard +4121 620 62 40