Conseiller/ère clientèle pour les médias de formation et l’environnement d’apprentissage numérique, principalement pour la Suisse romande (80-100%)
📋 Détails de l'offre
Swissmem est une groupe reconnue dans le domaine default. Dans le cadre de son expansion, l'entreprise renforce ses effectifs.
Dans ce rôle, vos principales missions seront les suivantes :
• Conseil et accompagnement professionnels de la clientèle actuelle et potentielle de techLEARN et nextecmedia – en personne sur place, en ligne ou par téléphone
• Accompagnement prioritaire de la clientèle et des entreprises formatrices en Suisse romande, et si nécessaire dans toute la Suisse
• Accompagnement des entreprises formatrices dans la mise en place et l’utilisation de l’environnement d’apprentissage numérique techlearn ainsi que des médias de formation de nextecmedia
• Traitement et réponse aux demandes d’assistance concernant les offres d’apprentissage numériques et les médias de formation
• Prendre en charge les missions liées à votre domaine d'expertise
• Collaborer avec les équipes en place et contribuer aux objectifs communs
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité
• Compétences clés : []
Nous sommes à la recherche de un(e) candidat(e) disposant des atouts suivants :
• De langue maternelle française ou possédant une excellente connaissance du français
• Bonnes connaissance de l’allemand pour pouvoir collaborer avec les parties prenantes internes et externes
• Formation initiale de degré secondaire II achevée, de préférence dans un métier technique de l’industrie tech
• Bonne connaissance du système suisse de formation professionnelle
• Formation et expérience en lien avec le poste
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :
• ['Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension', 'Organisation multilingue', 'Fruits gratuits', 'Accès à la formation', 'Semaine de 40 heures', 'Assurance accident', 'Assurance complém
• Rôle stable dans une structure reconnue
• Ambiance de travail positive
• Salaire selon profil et expérience
• Couverture sociale complète
Ce poste est à pourvoir rapidement. Envoyez votre candidature sans attendre.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise suisse