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Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w)

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📋 Détails de l'offre

Poste a pourvoir : Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w) -- CH -- yellowshark AG.

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen und sucht für den Standort in Zürich eine motivierte Persönlichkeit als Applikationsbetreuer / Applikationssupporter. Es werden fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschätzenden Umfeld geboten.
Aufgaben
- Planung und Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
- Erstellung, Pflege und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
- Aufbereitung und Bereitstellung von IT-Inhalten für Digital-Signage-Kanäle
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen interner Kundinnen und Kunden
- Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports
- Bearbeitung von Incidents und Problemen von der Erfassung über die Analyse bis zum erfolgreichen Abschluss
- Mitarbeit in spannenden IT-Projekten, je nach Interesse und Erfahrung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse moderner Workplace-, Microsoft-365-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
- Erfahrung im Applikationssupport; Kenntnisse aus einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil
- Freude am direkten Kontakt mit internen Kundinnen und Kunden sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Begeisterung dafür, IT-Wissen verständlich zu vermitteln sei es durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Wissenswertes
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit direktem Bezug zur Schweizer Wirtschaft
- Eine vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und dynamischen Team
- Strukturierte Einarbeitung durch ein bewährtes Götti-System sowie regelmässige interne Weiterbildungen
- Ein moderner Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- Attraktive Sport- und Freizeitangebote
- Flexible Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, inklusive Teilzeitmöglichkeiten
- Übernahme der Prämien für Unfall- und Krankentaggeldversicherung

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🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique / Télécommunication

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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