Agente ou agent de recouvrement - CDD 5 ans (80% à 100%)
📋 Détails de l'offre
Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.
Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la est a la recherche de d'une agente ou d'un agent de recouvrement qui aura pour perimetre de procéder à l'encaissement des factures restées impayées auprès de la clientèle.
Nous vous offrons un position de travail varié dans un environnement dynamique et collaboratif, avec des prestations sociales de qualité.
Durée
Contrat à durée déterminée de 5 ans
Fonction(s) principale(s)
Assurer l'encaissement des factures impayées directement chez la clientèle
Suspendre et rétablir les fournitures en électricité
Relever les compteurs et enregistrer les données après validation des index
Rechercher les emplacements des compteurs et les moyens d'accès (clés, codes d'accès, etc.) auprès des gérances, propriétaires, concierges
Éclaircir les situations en enquêtant sur le terrain et en établissant des rapports
Mettre en consommation libre et réinitialiser les compteurs à prépaiement
Profil
CFC dans le domaine électrique ou dans un autre métier technique
Très bonne capacité dans la gestion des situations conflictuelles
Parfaite maîtrise de ses émotions, du stress et des tensions
Aisance relationnelle et excellente condition physique
Faculté d'organisation, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils MS Office
Conditions spéciales
Permis de conduire (cat. B)
Casier judiciaire vierge
Extrait du registre des poursuites vierge
Lieu de metier
Place Chauderon 20, 1003 Lausanne
Classe salariale
4
Entrée en fonction
1
er
août 2026 ou à convenir
Renseignements
M. Carlos de Sousa, responsable Section interventions extérieures, +41 21 315 86 34
Offre
Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au 15.07.2026 via le formulaire en ligne.
Vous n'arrivez pas à postuler? Contactez directement le service au +41 21 315 87 14.
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Administration publique