Description du poste
Rejoignez l'UPD, un centre de psychiatrie réputé! Un environnement stimulant vous attend.TâchesAccueillir les patients et visiteurs avec professionnalisme.Gérer les appels entrants et les demandes administratives.Assurer la sécurité et le bon fonctionnement des accès.CompétencesFormation commerciale et expérience en réception exigées.Excellentes compétences en communication et service client.Capacité à travailler sous pression et flexibilité.Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapieper sofort oder nach Vereinbarung (befristet bis 31.08.2026)Möchtest du die Visitenkarte einer bedeutenden medizinischen Einrichtung werden? Bei den Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD) hast du die Chance, als erste Ansprechperson an der Telefonzentrale und am Empfang einen wesentlichen Beitrag zu leisten. In dieser zentralen Position bist du das erste Gesicht und die erste Stimme, die unsere Patientinnen und Patienten und Besucherinnen und Besucher willkommen heisst - und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft.Deine AufgabenDu sorgst für eine freundliche und effiziente Bedienung am Empfang sowie an der TelefonzentraleDu verwaltest und koordinierst Patientenfahraufträge und sorgst für eine reibungslose AbwicklungDu überwachst die Zugangsbarrieren zum Areal und kümmerst dich um die SicherheitsprotokolleDu bearbeitest administrative Anfragen per MailDu reservierst Spättaxis für MitarbeitendeDu verkaufst Parkkarten an MitarbeitendeDu bewirtschaftest das FundbüroDu bist Ansprechpartner*in für Mitarbeitende und unterstützt beim Einarbeiten neuer TeammitgliederDein ProfilDu bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich mit, idealerweise mit Kenntnissen im GesundheitswesenDu bist eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit und zeichnest dich durch Einfühlungsvermögen aus, insbesondere in stressigen Situationen am EmpfangDeine Flexibilität für Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze zeigt dein EngagementMit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke bist du in der Lage, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu agieren und neue Teammitglieder erfolgreich einzuarbeitenDu hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten durch weitere Sprachen gezielt erweitern, was in unserem Umfeld besonders geschätzt wirdDarauf darfst du dich freuenZukunft planenMithilfe des Laufbahnmodells entwickeln wir eine gemeinsame Zukunftsperspektive. Über Junior-Funktionen kann eine graduelle Karriere eingeschlagen werden. Wir fördern damit Talente und schöpfen die Potenziale unserer Mitarbeitenden aus.Respektvoll zusammenarbeitenFührung heisst für uns, sich mit gegenseitigem Respekt zu begegnen und zusammen Lösungen zu finden. Teamgeist heisst für uns, sich zu unterstützen, sei es durch fachliche Abstützung (Fachverantwortliche, APN) oder im zwischenmenschlichen Bereich.Innovativ denkenMit universitärem Anspruch und durch ein vielseitiges internes Weiterbildungsangebot leben wir eine innovative Kultur, die sich durch Interprofessionalität auszeichnet. Stets nach dem Grundsatz: Hohe Arbeitsumgebungsqualität erzeugt hohe Patientenergebnisse.ArbeitszeitmodelleAttraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.,Sozialleistungen16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub sowie 15 Tage Vaterschaftsurlaub sind bei der UPD eine Selbstverständlichkeit. Ebenso besteht Anspruch auf Adoptionsurlaub und eine zusätzliche Kinderbetreuungszulage.,Attraktiver StandortArbeiten im Herzen der Schweiz - an unseren über 30 Standorten im schönen Kanton Bern.,VergünstigungenProfitieren Sie von Sonderkonditionen und Sonderrabatten bei ausgewählten Partnern.,LaufbahnWir bieten individuelleKarriere- und Laufbahnmodelle, welche Ihre persönliche und individuelle Weiterentwicklung fördern. Die UPD beteiligt sich zudem an den Kosten für Fort- und Weiterbildungen.,UniversitätsklinikDie Nähe zur Universität bietet Ihnen viele Vorteile - vor allem in den Bereichen Aus-, Weiter- und Fortbildung, Lehre und Forschung.Deine AnsprechpartnerAnita Izdihar Alagia, Leiterin EmpfangAnita Izdihar Alagia beantwortet deine fachspezifischen Fragen: T: +41 58 630 67 25Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende dich gerne anYanis Emanuel Ryser, Sachbearbeiter RecruitingMail:E-Mail schreibenT: +41 58 630 96 71Über unsAls das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.Mehr erfahrenhttps://www.upd.jobs/andere-berufe/Dein künftiger ArbeitsortUniversitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60Dein BewerbungswegNachdem deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, werden wir diese aufmerksam lesen und bei offenen Fragen oder fehlenden Unterlagen auf dich zukommen. Bis zu deiner Anstellung durchläufst du den folgenden Weg:Erstes VorstellungsgesprächKennenlernen der TätigkeitAnstellung - willkommen bei der UPDWir freuen uns auf deinevollständige Online-Bewerbung (zwingend) via Button «Jetzt bewerben». Auf dem Postweg zugestellte Bewerbungen werden nicht berücksichtigt und aus administrativen Gründen nicht an die Bewerbenden zurückgesendet. Die Unterlagen werden unter Einhaltung des Datenschutzes durch die UPD AG nach Abschluss des Prozesses vernichtet.Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD)3000 Bern