Consultant Salesforce Senior / Analyste d'Affaires (tous genres)
📋 Détails de l'offre
adesso représente l'excellence en IT et AI, offrant des opportunités de développement pour tous.
Tâches
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Animer des ateliers et conseiller les clients sur leurs besoins.
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Gérer les exigences et analyser les processus d'affaires.
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Concevoir des solutions et rédiger des user stories pour les projets.
Compétences
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Diplôme en informatique ou expérience équivalente requise.
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Expérience de cinq ans en tant qu'analyste d'affaires.
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Connaissance de la plateforme Salesforce et des projets d'intégration.
adesso représente l'excellence en informatique, l'excellence en IA et donc aussi d'excellentes opportunités de développement pour tous les adessi. Nous grandissons ensemble et apprenons les uns des autres – sur nos projets, en équipe et grâce à des offres de formation exceptionnelles. Nous avons l'informatique dans le cœur, le secteur en vue, le succès de nos clients à l'esprit et l'avenir avec l'IA à l'œil. Car une organisation réussie naît d'idées innovantes, de stratégies durables et de solutions informatiques intelligentes déjà compatibles avec l'IA aujourd'hui. Il y a toujours des personnes impliquées qui veulent faire bouger les choses et qui le font simplement. Nous concevons et développons des logiciels qui enthousiasment nos clients. Dans des projets qui nous mettent au défi. Et cela dans un environnement qui nous plaît, où le succès se crée ensemble et où tout le monde se sent bien.
CE QUE TU PEUX FAIRE BOUGER
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Animation d'ateliers & conseil :
Tu animes des ateliers avec les départements spécialisés ainsi que la direction de nos clients et les modères.
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Gestion des exigences & analyse des processus :
Tu recueilles les exigences, analyses et documentes les processus métier.
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Conception de solutions & User Stories :
Tu développes des conceptions de solutions et crées des User Stories structurées comme base pour la mise en œuvre réussie de nos projets.
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Tests & déploiement :
Tu soutiens les tests, accompagnes les utilisateurs lors du déploiement de nouvelles solutions et assures une haute qualité.
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Formations & habilitation :
Tu réalises des formations pour les administrateurs et les utilisateurs.
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Responsabilité de projet :
Tu assumes la responsabilité de petits projets ou sous-projets.
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Pré-vente & conseil client :
Tu soutiens la pré-vente dans la conception de solutions, les estimations d'effort ainsi que les présentations clients et apportes activement ton expertise.
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Suivi client à long terme :
Tu assures le suivi de nos clients sur le long terme et construis des relations clients durables.
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Configuration & implémentation Salesforce :
Tu configures et implémentes des processus de base sur la plateforme Salesforce, notamment dans les Salesforce Core Clouds.
COMMENT TU Y PARVIENS
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Formation & qualification :
Tu disposes d'un diplôme en informatique (économique) ou d'une qualification équivalente.
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Expérience en tant qu'analyste d'affaires :
Tu as au moins cinq ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires et possèdes des connaissances en ingénierie des exigences ainsi qu'en conception de processus.
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Connaissances Salesforce :
Tu as au moins trois ans d'expérience sur la plateforme Salesforce ainsi qu'une expérience pratique dans la configuration de solutions Salesforce.
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Ateliers & gestion des parties prenantes :
Tu es expérimenté dans la conduite d'ateliers et dans la gestion de différentes parties prenantes - jusqu'à la direction supérieure et le niveau C-Level.
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Connaissance des secteurs :
Idéalement, tu as de l'expérience dans les secteurs bancaire, assurance ou manufacturing.
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Compréhension des intégrations & technologies :
Tu as de l'expérience dans des projets d'intégration, par exemple avec SAP ou Navision, et une expérience avec l'Agentic AI.
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Certifications :
Tu possèdes des certifications Salesforce pertinentes.
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Travail agile :
Tu connais les méthodes de projet agiles et te sens à l'aise dans des environnements de projet dynamiques.
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Personnalité & méthode de travail :
Tu convaincs par ta pensée orientée client, ta responsabilité personnelle, ton emploi structuré ainsi qu'une personnalité proactive et désireuse d'apprendre. L'esprit d'équipe et l'ouverture à de nouvelles tâches te caractérisent. De plus, tu prends plaisir à assumer des responsabilités et à grandir avec une organisation en pleine expansion.
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Compétences linguistiques :
Tes très bonnes connaissances en allemand ainsi que tes bonnes connaissances en anglais complètent ton profil.
DONNEUR D'OPPORTUNITÉS - CE QUI FAIT ADESSO
Notre promesse : tu te sentiras bien chez nous ! Collégial, communautaire et sur un pied d'égalité – nous vivons l'échange, l'esprit d'équipe et un respect mutuel. La diversité et les différents points de vue sont aussi appréciés chez nous que toi en tant que personne. Cela et bien plus encore représentent notre sentiment très particulier d'appartenance. Pour lequel il existe même un mot : adessi.
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Apprends et grandis avec nous :
Avec plus de 400 offres de formation et notre plateforme d'apprentissage numérique, nous soutenons ton développement continu.
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Vis un véritable esprit d'équipe :
Des événements communs (par ex. week-end sportif et le voyage annuel de formation eduCamp), des journées d'accueil, des courses d'entreprise renforcent notre cohésion et te font sentir membre de l'équipe dès le début.
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Engagement récompensé :
Ton engagement porte ses fruits – avec des primes pour les recommandations, des conférences, le suivi des travaux de fin d'études ainsi que des avantages attractifs via notre portail Corporate Benefits.
Notre culture et notre collaboration sont marquées par la reconnaissance mutuelle, l'appréciation et le soutien. Cela nous unit – même en télétravail. Le profession à temps partiel est possible sur accord (80-100%). Nous avons été à plusieurs reprises élus parmi les meilleurs employeurs de Suisse ! Notre large offre de formation et un modèle transparent de progression de carrière pour tous garantissent que ton développement ne stagne pas chez nous. Car grandir ensemble et être donneur d'opportunités, c'est inscrit dans notre ADN.
Contact
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