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Responsable Contrats

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📍 8400, Winterthur 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Code postal:
8400
WinGD, un leader dans les moteurs marins, recherche un Contract Manager.TâchesAssurer la liaison principale pour les contrats de services à long terme.Superviser la livraison des services de maintenance et des pièces.Suivre les indicateurs de performance et gérer la facturation.CompétencesDiplôme en ingénierie ou domaine technique avec 7-10 ans d'expérience.Excellentes compétences en communication et relations clients.Expérience avec SAP S/4HANA et outils CRM.Chez WinGD et dans toute l'industrie maritime, nous faisons face à un changement sans précédent alors que nous nous efforçons d'apporter une plus grande durabilité à notre activité mondiale. En tant que concepteurs de moteurs marins, notre responsabilité est importante. Une carrière chez WinGD a un impact sur la construction d'un monde meilleur pour demain.En tant que développeur leader des moteurs deux temps qui propulsent la navigation marchande, nos collaborateurs proposent des solutions innovantes à nos clients à l'échelle mondiale. Basée à Winterthur, en Suisse, depuis sa création en 1893, WinGD perpétue l'héritage de la Sulzer Corporation par l'innovation dans la conception.Notre succès dans cet environnement en constante évolution et compétitif repose sur la motivation, l'innovation et la collaboration de notre population diversifiée de plus de 420 personnes dans le monde, représentant plus de 25 nationalités différentes. Venez faire partie de ce changement.WinGD recherche unResponsable ContratsLe Responsable Contrats agit comme l'interface principale entre WinGD et les clients pour les Contrats de Service à Long Terme (LTSA). Ce rôle assure une communication fluide, la coordination et l'exécution des engagements de service, en mettant l'accent sur la satisfaction client et l'excellence opérationnelle.Responsabilités clésServir de point de contact principal pour les clients LTSA, en assurant des mises à jour en temps voulu sur l'exécution des services, la livraison des pièces détachées et les calendriers de maintenance.Superviser la livraison complète des services de maintenance, y compris les outils, les pièces détachées et la logistique d'atelier. Assurer la conformité aux normes QHSE et s'adapter aux changements de périmètre ou de calendrier.Soutenir le cycle de vie des LTSA depuis la préparation des propositions et la négociation jusqu'à l'exécution et le renouvellement. Assurer l'alignement technique et commercial avec les exigences du client.Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Service Terrain, Chaîne d'Approvisionnement et Experts Techniques pour résoudre rapidement les problèmes et fournir un service sans faille.Suivre les indicateurs clés de performance du service, gérer les entrées de facturation et fournir des rapports réguliers aux clients et aux parties prenantes internes.Identifier les opportunités d'amélioration des offres de service et de vente additionnelle de solutions basées sur les besoins clients et les insights du marché.Votre profilDiplôme en ingénierie, logistique ou dans un domaine technique/commercial connexe7 à 10 ans d'expérience dans l'industrie maritime marchande, couvrant les opérations de service, le développement commercial et le support clientSolide expertise technique et commerciale, avec une expérience avérée des modèles de service des moteurs 2 temps, de la gestion LTSA, de l'engagement client et de la collaboration transversale mondialeExcellentes compétences en communication et en création de relationsExpérience pratique avec SAP S/4HANA, outils CRM (par ex. ShareCRM) et Microsoft OfficeAutonome, pragmatique et structuré, avec un esprit proactif et une capacité d'adaptation aux priorités changeantesEsprit d'équipe et alignement avec les valeurs de WinGD d'innovation, d'orientation client et de progrès durableMaîtrise de l'anglais et du grec ; toute langue supplémentaire est un atoutDisponibilité pour des déplacements internationaux.Notre offre :Une opportunité de façonner la durabilité et l'impact environnemental de l'industrie maritime. WinGD est à la pointe de la technologie qui façonne l'avenir du transport maritimeUn environnement de travail dynamique, alliant une longue histoire d'expertise technologique à une innovation de pointe au sein d'un réseau mondialDes produits primés et extraordinairesDes équipes multiculturelles et interdisciplinaires offrant des perspectives diverses et une réflexion collaborativeDes conditions de travail dynamiques et interactives. WinGD propose une structure non hiérarchique et agile où les contributions et idées sont les bienvenuesDes formations technologiques internes et des opportunités de développement professionnel

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Commerce de gros

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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