Agent de relation client & réservation (a) 80% - 100%
📋 Détails de l'offre
Type d'emploi:
⏰ Temps plein
⏰ Temps plein
Code postal:
6433
6433
Description du poste
Rejoignez notre équipe au Stoos pour un poste dynamique ! Offrez une expérience inoubliable aux clients.TâchesAccueillir les clients avant, pendant et après leur séjour.Vendre divers services et conseils sur activités et excursions.Gérer les réservations et les offres avec MEWS en DE et EN.CompétencesFormation en hôtellerie ou expérience similaire requise.Personnalité accueillante avec des qualités de service.Bonne maîtrise de MS Office et connaissances en Mews.Vos tâches :l'accueil des clients avant, pendant et après le séjourla vente de divers servicesla saisie et le traitement des réservations et offres (DE et EN) avec MEWSla gestion du standard téléphoniquele conseil aux clients sur les activités et les excursionsla prise en charge autonome d'un servicela réalisation de la clôture journalièreCe que vous apportez :une formation dans l'hôtellerie ou une expérience professionnelle comparableune personnalité chaleureuse avec des qualités d'hôteune apparence soignée avec de bonnes manières ainsi qu'une bonne capacité de compréhension rapideune affinité pour les processus de travail innovants, modernes et numériquesde bonnes connaissances pratiques de MS Office ainsi que de préférence des connaissances préalables en Mewsune maîtrise courante de l'allemand et un bon niveau d'anglais, le français est un atoutCe qui vous attend :Hiérarchies plates, voies de décision courtes, travail autonome et grande responsabilité personnelleCarte gratuite de remontées mécaniques des lignes d'accès ainsi que des places de parking gratuites aux stations de baseSoutien individuel pour la formation professionnelle et possibilités de développement passionnantesUtilisation gratuite des installations de fitness et de bien-être, remises intéressantes pour les employés, avantages dans divers hôtelsHoraires de travail sans heure de chambreEt bien plus encoreSouhaitez-vous aussi "vraiment" faire partie de notre équipe Stoos ? Nous attendons votre candidature avec CV et certificats de travail avec impatience
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise dans le secteur Hôtellerie / Restauration / Tourisme