Gestionnaire d'applications / Support ICT 100%

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📍 4614, Hägendorf 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

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Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Code postal:
4614

Description du poste

Rejoignez le Buchzentrum, un acteur majeur du livre en Suisse. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et humain.TâchesAssurer le support comme Application Manager pour les applications métier.Triage et priorisation des demandes IT ainsi que monitoring opérationnel.Gérer les maintenances, licences et échanges de matériel client.CompétencesFormation en IT ou expérience équivalente requise.Connaissances en Microsoft (AD, SharePoint, PowerShell).Bonne communication et sens du service client.Bienvenue au centre du livre.Le centre du livre a pour ambition de renforcer la position de marché importante qu'il occupe depuis plus de 100 ans dans le commerce du livre suisse et de soutenir avec succès ses clients et partenaires. Chez nous, il ne s'agit pas seulement de livres, mais aussi de personnes. Environ 330 collaborateurs travaillent avec joie et passion à la réalisation de nos objectifs et de nos visions.Gestionnaire d'applications / Support ICT 100%En tant que membre de notre équipe informatique engagée, tu joues un rôle central dans l'exploitation quotidienne de l'informatique et tu soutiens nos utilisateurs internes de manière fiable et orientée solutions.Ta tâche passionnanteTu assures le support en tant que gestionnaire d'applications (résolution des incidents pour les applications métier et les analyses via SQL et scripting).Tu effectues le triage et la priorisation des tickets informatiques créés en interne et es responsable de la surveillance opérationnelle.Tu es responsable des maintenances, y compris la planification et l'exécution, et tu t'occupes de la gestion des licences et des droits (Active Directory, SharePoint, etc.) ainsi que du remplacement du matériel client.Tu es la première personne de contact interne pour les demandes concernant nos imprimantes et la téléphonie et tu coordonnes, si nécessaire, la collaboration avec les partenaires externes.Ce que tu apportesFormation achevée dans le domaine informatique (par ex. informaticien CFC) ou expérience professionnelle équivalenteExpérience de plusieurs années dans un service desk ou support informatiqueConnaissances des technologies Microsoft (AD, SharePoint, PowerShell), idéalement aussi des bases en SQLMéthode de travail structurée et autonome, bonnes compétences en communicationEsprit d'équipe avec une forte orientation client et sens des responsabilitésAllemand (très bonnes connaissances à l'oral et à l'écrit), anglais un atoutIntéressé ?Nous serons heureux de recevoir ta candidature avec CV, lettre de motivation, diplômes et tous les certificats via notre outil de candidature numérique. Pour ce poste, nous ne prenons en compte que les profils des agences de recrutement après accord préalable.Des questions sur le processus de recrutement ? Melanie Konrad, HR Business Partner, est à ta disposition au +41 (0) 62 209 26 26.Des questions sur la tâche ? Martin Erny, responsable IT, est à ta disposition au +41 (0) 62 209 26 26.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Industrie graphique / Médias / Edition

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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