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CHEF D'ÉQUIPE GESTION DU SERVICE SUR LE TERRAIN 100%

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📍 4310, Rheinfelden 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Code postal:
4310
ProXES regroupe trois marques de technologie de processus renommées. Rejoignez un environnement dynamique et international.TâchesDiriger et développer l'équipe internationale de Field Service.Gérer le budget et analyser les performances du service.Améliorer les processus et assurer le transfert des connaissances.CompétencesFormation technique ou commerciale, 5 ans d'expérience en management.Compétences en communication et orientation client.Maîtrise de l'anglais et de l'allemand.ProXES réunit avec succès trois marques leaders en technologie des procédés sous un même toit : FrymaKoruma, Stephan et Terlet. Ensemble, ProXES combine un savoir-faire innovant et de longue date en tant que fabricant de machines, d'installations ainsi que de lignes de processus et de solutions dans les industries alimentaire, pharmaceutique, cosmétique et chimique. Nous représentons ensemble près de 250 ans de technologie de pointe, d'expérience et d'innovation. Avec nos propres filiales aux États-Unis, en Asie, en France, au Royaume-Uni, en Belgique, en Pologne et en Russie, nous sommes implantés à l'international depuis de nombreuses années. Des collaborateurs hautement qualifiés sont la garantie de notre succès.www.proxes.comPour renforcer notre service client, nous recherchons une personnalité engagée et dotée de fortes capacités de leadership en tant queChef d'Équipe Gestion du Service sur le Terrain. Dans ce rôle clé, TU PRENDS la direction technique et organisationnelle de notre équipe internationale de service sur le terrain et CONTRIBUES de manière significative au développement de notre activité de service.CHEF D'ÉQUIPE GESTION DU SERVICE SUR LE TERRAIN 100%ProXES réunit avec succès trois marques leaders en technologie des procédés sous un même toit : FrymaKoruma, Stephan et Terlet. Ensemble, ProXES combine un savoir-faire innovant et de longue date en tant que fabricant de machines, d'installations ainsi que de lignes de processus et de solutions dans les industries alimentaire, pharmaceutique, cosmétique et chimique. Nous représentons ensemble près de 250 ans de technologie de pointe, d'expérience et d'innovation. Avec nos propres filiales aux États-Unis, en Asie, en France, au Royaume-Uni, en Belgique, en Pologne et en Russie, nous sommes implantés à l'international depuis de nombreuses années. Des collaborateurs hautement qualifiés sont la garantie de notre succès.www.proxes.comPour renforcer notre service client, nous recherchons une personnalité engagée et dotée de fortes capacités de leadership en tant queChef d'Équipe Gestion du Service sur le Terrain. Dans ce rôle clé, TU PRENDS la direction technique et organisationnelle de notre équipe internationale de service sur le terrain et CONTRIBUES de manière significative au développement de notre activité de service.Ton profil :Formation technique/commerciale de baseAu moins 5 ans d'expérience en gestion dans le domaine du serviceExpérience dans la construction de machines ou d'installations est un avantageCompréhension technique ainsi que savoir-faire commercialOrienté client, orienté solution et assertifTrès bonnes connaissances en allemand et en anglaisBonnes compétences en communication et disponibilité pour les déplacementsTes tâches :Direction et développement de l'équipe de service sur le terrain selon les standards de leadership ProXESResponsabilité du budget pour le domaine du service sur le terrainCréation, maintenance et analyse des tableaux de bord de service, rapports et KPIsDéveloppement de la marque de service et soutien des initiatives stratégiques de serviceAssurer le transfert des connaissances techniquesPlanification, gestion et optimisation des activités quotidiennes du service sur le terrainResponsabilité des processus de service efficaces et de leur amélioration continueMaintenance et assurance qualité des systèmes pertinents (ERP, outils de service, tickets)Reporting des KPIs centraux, des données budgétaires et des retours clientsResponsabilité des commandes de service sur site et coordination des mises en serviceVente active des prestations de service et gestion de comptes clés sélectionnésPromotion de la collaboration interservicesNous offrons :Un poste sûr et orienté vers l'avenir dans un environnement d'entreprise internationalRémunération conforme à la performanceHoraires flexibles et possibilités de télétravailUne culture d'entreprise ouverte, professionnelle et dynamiquePostule en ligne avec tes prétentions salariales et ton délai de préavis via notre portail de candidature :

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Construction d'installations / de machines et construction métallique

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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