Leiter/in Boutique Basel - 100%

Chocolats et Cacaos Favarger SA

Das HausFAVARGERist bekannt für seine Geschichte und die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen. Unser Unternehmen ist mit seiner bald 200-jährigen Geschichte eine feste Grösse in der Welt der Schokolade. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Als Familie, die Schokolade leidenschaftlich liebt, zelebrieren wir den Genuss und bereiten mit unseren Kreationen Freude an erlesenem Geschmack.Für unsere neue Boutique im Stadtzentrum von Basel suchen wir einen Boutique-Manager (m/w), der unsere Familie verstärkt. Sie werden direkt an den Geschäftsführer rapportieren.In unserem Unternehmen nehmen die Boutique Manager (Filialleiterinnen und Filialleiter) eine zentrale und wichtige Position ein. Sie sind Botschafter unserer Marke und verantwortlich für das Kundenerlebnis, die kommerzielle Leistung und die operative Führung des Verkaufsgeschäfts. Wir suchen wir eine erfahrene und vielseitige Persönlichkeit, die unsere Marke und unsere Aktivitäten weiterentwickeln möchte.Ihre Aufgaben:Sie sind für den gesamten täglichen Betrieb ihrer Verkaufsstelle verantwortlich. Ihr Ziel ist, die Leidenschaft für Schokolade zu teilen und die Arbeit unserer gesamten Familie aufzuwerten.Teamleitung:Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden (Vorbild in allen Belangen)Erstellung der Personalplanung inkl. Ferienplanung sowie Einsatz-KontrollenRekrutierung von neuen Talenten: Auswahl von Dossiers, Vorstellungsgespräche, Betreuung von Probe-Arbeitstagen, EntscheidungsfindungSchulung und Betreuung neuer MitarbeitendenBoutique-Management:Sicherstellung eines reibungslosen BetriebesRepräsentation von Favarger als Markenbotschafterinzugänglicher Ansprechpartner für Mitarbeitende sowie anspruchsvolle KundschaftDefinition und Umsetzung aller notwendigen Massnahmen zur Erreichung der ZieleSelbständige und proaktive Lösung von ProblemenVerantwortung für die Lebensmittelsicherheit: Hygiene, Reinigung, SauberkeitSicherstellung der Einhaltung aller Prozesse sowie einer guten Kommunikation: im Team und zwischen Boutique und HauptsitzVerkaufsaktivitäten:Herzliche und leidenschaftliche Gastgeber-Persönlichkeit «BIENVENUE A LA MAISON»Kunden-Bedürfnisse erkennen, charmant, gezielt und kompetent beraten und helfen, zufriedenstellende Kaufentscheidungen zu treffenVerantwortlich dafür, dass alle Produkte jederzeit attraktiv präsentiert werdenKundenbindung: Sie machen Kunden zu FansProdukte- und LagerverwaltungÜberwachen von Lagerbeständen (Datum-Kontrollen, Einhaltung FiFo, …)Bedarfs- und Absatzplanung: Bestellwesen (Koordination mit Hauptsitz)Überwachung der Qualität aller ProdukteBetreuung der periodischen InventurenIhr Profil:Aus- / Weiterbildung im Detailhandel oder ähnliche Ausbildung mit FührungserfahrungErfolgreiche, mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position, mindestens 5 JahreMotivation zu regelmässigen Wochenend-EinsätzenSprachkenntnisse: Deutsch / Schweizerdeutsch: Mindestens C1, Englisch: Mindestens C1, Französisch und weitere Sprachen: von VorteilAffinität für IT Systeme: Kasse und ERP Odoo / Office 365 insbesondere Excel, OutlookFachwissen im Bereich Schokolade / Confiserie von VorteilIhre Persönlichkeit:Agiler, motivierter und verfügbarer Charakter mit leidenschaftlicher ArbeitsweiseGewinnende Persönlichkeit mit einem gepflegten ErscheinungsbildFreundliche, begeisterte und begeisternde PersönlichkeitNatürliche Autorität, positiver Teamgeist und Leidenschaft für die PersonalentwicklungIm Gespräch mit Kunden erkennen Sie Bedürfnisse und Potenziale und finden LösungenAllgemeine Informationen:Arbeitsort: Stadtzentrum von Basel (Bereitschaft für einen mehrwöchigen Arbeitseinsatz in Genf während der Einarbeitung)Eintrittsdatum: Januar 2026Beschäftigungsgrad: 100% in unbefristetem Arbeitsverhältnisdas Bewerbungsverfahren wird aus sprachlichen Gründen teilweise auf Englisch oder französisch (nach Möglichkeit) geführtErkennen Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder und wollen Sie mit uns gemeinsam die nächsten Kapitel unserer Erfolgsgeschichte schreiben? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu senden: Lebenslauf mit Foto, Motivationsschreiben sowie Kopien von ihren Arbeitszeugnissen und DiplomenBitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die über die Plattform JOBS.CH eingereicht werden.