Responsable Marketing Digital et CRM

Thömus AG

Thömus est un leader en ingénierie suisse, passionné par le cyclisme. Rejoignez-nous pour un environnement de travail dynamique et enrichissant.TâchesDiriger la stratégie de marketing digital et CRM tout au long du parcours client.Gérer et optimiser le système CRM (HubSpot) et les données clients.Concevoir et mettre en œuvre des workflows d'automatisation marketing.CompétencesExpérience solide en CRM, gestion des données clients et marketing digital.Maîtrise de HubSpot et des automatisations marketing.Compétences en gestion de projet et en collaboration inter-équipes.« Créer de l’enthousiasme – Inspirer les gens – Rendre la marque tangible »« Façonner la digitalisation – Enthousiasmer les utilisateurs – Créer de la valeur ajoutée »Thömus représente depuis plus de 30 ans l’ingénierie suisse, l’innovation et la passion pour le cyclisme. Du premier croquis à l’assemblage final, nous construisons nos vélos en Suisse – individuellement, avec une grande qualité et beaucoup d’attention aux détails.Dans ce rôle clé de Responsable Marketing Digital et CRM, tu mets en œuvre notre stratégie de marketing digital – tant sur le plan conceptuel que technique.Tes missions – Tu fais bouger les choses :• Responsabilité du marketing digital incluant la stratégie CRM tout au long du parcours client (de la génération de leads à la fidélisation)• Gestion et développement du système CRM (HubSpot) incluant l’architecture des données, Product Owner du point de vue marketing pour l’intégration système avec d’autres systèmes centraux• Responsabilité et gestion des stacks technologiques marketing• Conception, mise en œuvre et optimisation des workflows d’automatisation marketing• Responsabilité du marketing par e-mail (newsletters, campagnes déclenchées, campagnes lifecycle)• Planification, mise en œuvre et optimisation de la publicité digitale (Meta & Google Ads)• Définition des stratégies et campagnes d’activation digitales sur tous les points de contact – web, social, e-mail, en étroite collaboration avec le Campaign Manager• Product Ownership et gestion de projet pour la mise en place de nouveaux sites web et applications web• Fonction d’interface étroite avec l’IT ainsi que collaboration avec d’autres spécialistes marketing dans les domaines multimédia, événements, retail.Ton profil – ce que tu apportes :• Tu as une expérience approfondie dans le domaine du CRM, de l’expérience client (CX) et de la gestion des données clients• Idéalement, tu as déjà une expérience avec HubSpot CRM• Tu es un marketeur dans l’âme et un « techie » dans la tête• Tu sais comment créer des expériences clients uniques grâce aux automatisations marketing• De préférence, tu as déjà plusieurs années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une marque B2C• Des certificats / formations attestent de tes compétences dans ce domaineCe qui t’attend chez Thömus :Tu trouveras chez nous un environnement de travail varié et très convivial, de solides avantages sociaux, une clientèle intéressante ainsi que des produits innovants. À Oberried, au cœur du Swiss Bike Park, t’attend peut-être le plus bel endroit de travail de Suisse. Aucun jour ne ressemble à un autre – passion et esprit vélo garantis !Lieu de travail : 3145 Niederscherli (Oberried)Temps de travail : 80-100%Début du travail : immédiatement ou selon accordPrêt à pédaler avec nous ?Nous nous réjouissons de ta candidature via le formulaire ci-dessous.Pour toute question, n’hésite pas à contacter notre responsable Marketing et Communication Lukas Scheidegger par e-mail à lukas.scheidegger@thoemus.ch.