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Spécialiste Key Clients, priorité Clientèle privée – région Bienne, Seeland et Jura bernois (t) 60 - 100%

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📍 2502, Biel / Bienne 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Rejoignez la BCBE, une entreprise dynamique et innovante à Bienne. Profitez d'un environnement de travail collaboratif axé sur le client.TâchesAssister les conseillers dans la gestion des relations clients privés.Accomplir les tâches administratives liées aux opérations de placement.Répondre aux questions des clients et mettre à jour les informations.CompétencesFormation bancaire requise, maîtrise du français et de l'allemand.Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.Sens du service et orientation résultats.Souhaites-tu utiliser tes compétences dans un segment de clientèle stratégique? As-tu envie de susciter, toi aussi, l'enthousiasme de notre clientèle? Recherches-tu une entreprise qui fait la part belle au travail d'équipe et qui place la clientèle au cœur de ses activités? Alors nous avons un poste intéressant pour toi à la place Centrale à Bienne.Tes atoutsEpauler les conseillers et conseillères à la clientèle dans le suivi de la Clientèle privée, les décharger de certaines tâches administratives (ouverture de relations d'affaires, gestion de relations existantes, services en ligne, trafic des paiement, cartes, conformité juridique, diverses clarifications dans le cadre d'opérations bancaires, etc.)Accomplir les formalités administratives découlant des opérations de placement en conformité avec les exigences légalesRépondre aux questions réglementaires, traiter les documents et mettre à jour les informations dans nos systèmesEntretenir des contacts avec la clientèle par téléphone ou par écrit et préparer la correspondance (courriel ou courrier)Ton profilFormation de base dans le secteur bancaireLangue maternelle française ou allemande et bonnes connaissances de l'autre langue (niveau B2 au moins)Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives, goût pour le contact à la clientèle (clientèle privée fortunée)Sens du service, flexibilité, ouverture d'esprit, force de convictionSens des responsabilités, orientation résultats, rigueur dans le travailNous croyons en toiEncouragement de ton développement individuel, en temps et en argentFormes de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, temps de travail annualisé)Entre 27 et 30 jours de vacances par anPas de bonus individuel, mais une participation aux résultats pour l'ensemble du personnelRapports fondés sur le tutoiement, ouverts, personnels, collaboratifsLena RijkeboerHR Recruiting PartnerTa BCBEEn tant qu'employeur, la BCBE a beaucoup à t'offrir. Elle recherche des précurseurs, des esprits rassembleurs, des bâtisseurs d'avenir, qui sachent proposer plus que des services bancaires. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et nous accompagnons la clientèle privée et les entreprises. Nos prestations sont à l'avant-garde de l'innovation. Les besoins de la clientèle sont notre préoccupation majeure. Pour la servir au mieux, nous nous appuyons sur notre filiale informatique aity SA.Nous nous préoccupons du bien-être de notre personnel. Nous encourageons tous les talents, jeunes et moins jeunes, nous favorisons des formes de travail individuelles et flexibles, nous facilitonsle développement de celleset ceux qui souhaitent se former en continu et fairecarrière. Notreculture d'entreprisese veut ouverte et positive. La confiance, l'engagement et ledéveloppement durablefont partie de notre ADN, tout comme ladiversité, l'échange et l'humour.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Banques

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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