Gestionnaire clientèle multimédia Shops

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📍 1904, Vernayaz 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Description du poste

Genedis est une société active du Valais central à l'Est vaudois dans les secteurs de l'énergie et du multimédia. Elle est composée de plus de 210 collaboratrices et collaborateurs et personnes en formation, issus de domaines variés tels que l'électricité, les nouvelles énergies renouvelables, la gestion de l'eau et les télécommunications.Description du posteTaux d'occupation : 80-100%Entrée en fonction : à convenirLieu de travail : Vernayaz, Monthey, NendazVOS ACTIVITES :• Assurer le service et conseil à la clientèle dans nos points de vente de Monthey, Nendaz et Vernayaz ainsi que par téléphone et par écrit (emails / courriers / chat)• Gérer les réclamations et les rétentions• Superviser la gestion globale du client depuis la mise en service jusqu'à la facturation• Veiller à la tenue des points de vente (gestion des caisses et du stock)• Participer activement au développement des ventes• Effectuer les appels sortants dans le but de promouvoir des produits et services supplémentaires• Démarcher de nouveaux clients et proposer des ventes croisées• Participer aux évènements lors de campagnes promotionnellesProfil recherché• Formation commerciale ou jugée équivalente• Expérience réussie dans un shop• Langue maternelle française, avec deuxième langue (allemand, italien ou anglais)Intéressé-e ? Nous avons hâte d'étudier votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de vos diplômes et certificats).

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Commerce de détail

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❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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