Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D)

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Professionnel du tourisme, vous souhaitez franchir une nouvelle étape dans votre carrière en prenant la responsabilité d'une agence et de son développement ? Si vous êtes capable d'allier leadership, sens commercial et excellence du service client, ce poste est fait pour vous !Chef d'agence de voyages 100% CDI (H/F/D)ResponsabilitésAssurer la gestion globale de l'agence, tant sur le plan opérationnel que commercialDévelopper et entretenir des relations clients durables (clients privés, groupes, entreprises, institutions)Mener une prospection active afin de développer le portefeuille clients et accroître le chiffre d'affairesConseiller, vendre et concrétiser les voyages (séjours, circuits, voyages en car, voyages de groupes, événements), en garantissant un service complet de A à ZCréer, organiser et coordonner des voyages sur mesure, en lien avec les attentes spécifiques de la clientèleSuperviser et accompagner l'équipe de l'agence : encadrement, motivation, planification et développement des compétencesGarantir un haut niveau de qualité de service, de la première prise de contact jusqu'au suivi après voyageGérer les aspects administratifs et assurer le respect des procédures internesContribuer activement à la stratégie commerciale et au développement de nouveaux segments ou offres touristiquesProfilFormation dans le domaine du tourismeExpérience indispensable dans une agence de voyageExpérience en gestion d'équipeFort tempérament commercial, orienté résultats, avec une excellente aisance relationnelleLeadership naturel, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipeTrès bonne maîtrise des outils usuels du domaine d'activitéEsprit entrepreneurial, autonomie, rigueur et sens de l'organisationParfaite maîtrise du français, l'allemand et/ou l'anglais repésentent un atoutBénéficesDes conditions salariales en accord avec votre expérience et vos compétencesUn environnement de travail dynamique et humainUn poste à responsabilités clés, avec une réelle influence sur le développement et la performance de l'agenceUne large autonomie décisionnelle dans la gestion commerciale et opérationnelleInformations de contactVeuillez postuler directement en ligne. Confidentialité garantie.Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -012026-932515), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au +41 58 233 31 60.À propos de nousAdecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés et motivés.#boost