Collaborateur(trice) service client - français-(suisse)allemand

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📍 1700, Fribourg 💼 CDI 🏷️ informatique 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Code postal:
1700

📖 Exigences

Niveau d'études:
🎓 Master

Description du poste

Pour l'un de nos clients, une centrale téléphonique dans l'e-banking, nous sommes à la recherche d'un(e):Vous avez une première expérience au service client ou en call centerVous maîtrisez le français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif)Vous possédez un casier judiciaire vierge (impératif)Vous êtes flexible au niveau des horaires: lundi-vendredi 8h-20h et samedi: 8h-17h (2x/ mois)Possibilité de faire 80% de télétravail dès la fin de la période d'essaiSalaire proposé: 4'500x12 (non négociable)Vous conseillez et répondez aux clients en allemand et françaisVous effectuez certaines tâches administrativesVous tenez la base de données à jourVous vous assurez de la satisfaction des clients

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique

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Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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