Soutien clientèle 50-100% (h/f/x)

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

La Vaudoise, assureur leader en Suisse, valorise un environnement inclusif. Rejoignez une équipe engagée et bienveillante!TâchesSoutenir les conseillers pour la gestion des contrats d'assurance.Ouvrir et traiter les sinistres selon les compétences d'agence.Renseigner la clientèle par divers canaux de communication.CompétencesExpérience d'au moins 3 ans ou CFC en assurances requis.Autonomie et gestion des priorités sont essentielles.Flexibilité et sens du contact en équipe appréciés.Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Au sein de notre agence générale du La Broye, nous vivons au quotidien les valeurs de proximité, de proactivité, d’humanité et de confiance. Nous ne nous considérons pas seulement comme un prestataire d’assurances, mais plus comme un partenaire de nos clients dans le cheminement vers la sécurité financière et le bien-être. Pour répondre à cette exigence, nous recherchons un/une Soutien clientèle qui vivra ces valeurs et soutiendra nos clients avec engagement et bienveillance, et ce plus particulièrement au sein des agences de Moudon et Lucens.Les diverses missions qui vous attendent :Soutenir nos conseillers et courtiers d’agence autant pour la gestion que le suivis des contratsOuvrir des sinistres toutes branches (hors assurances de personne) ainsi que traiter des sinistres d’agence véhicules à moteur et chose selon les compétences d’agenceRenseigner la clientèle (guichet, correspondance, téléphone et comptabilité)Ce qui vous rend unique :Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 ans ou CFC d’employé de commerce dans le domaine des assurancesCertification AFA ou brevet fédéral un atoutLangue maternelle françaiseVous êtes également autonome, savez gérer les priorités ainsi que le stress, êtes flexible et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"Des avantages sociaux multiplesDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateursUn soutien dans le développement et la formationNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).