Support Client & IT Engineer

Iskera

Leader européen des technologies de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC),Iskeraassocie des expertises reconnues pour aider les organisations à maîtriser leurs risques et renforcer la performance de leur gouvernance.Optimisoest une solution du groupe Iskera, développée et commercialisée par Optimiso Group SA, à Versoix. Logiciel innovant, Optimiso est dédié aucontrôle interne, à lagestion des risques, auxcertifications ISOet à l’organisation interne.Il est aujourd'hui utilisé par plus de 270 clients à travers la Suisse et l'Europe. Ces entreprises privées et établissements publics transforment ainsi leurs contraintes réglementaires en de véritables leviers de performance.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) :Support Client & IT EngineerEn tant qu'Ingénieur Support Client & Infrastructure IT, vous serez responsable dedéployer et de configurer le logiciel Optimiso chez nos clients ainsi que d’assurer le support client niveau 2. Vous serez également responsable dela gestion de notre infrastructure informatique, du support interne, de la gestion de l'infrastructure Microsoft 365 et de la gestion des projets IT.Vos missionsDéployer et configurer notre logiciel Optimiso SaaS ou On-Premises (installation, mise à jour) de nos clientsAssurer le support client niveau 2 pour le logiciel OptimisoParticiper aux tests du logiciel OptimisoGérer et maintenir notre infrastructure informatiqueFournir un support technique interne aux employés pour résoudre les problèmes liés à l'informatiqueGérer et maintenir notre infrastructure Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, Teams et OneDriveGérer les projets IT de bout en bout, de la planification à la mise en œuvre, en passant par le suivi et l'évaluationVotre profilFormation supérieure en informatique (Bachelor / BTS) ou similaireExpérience professionnelle min. 5 ans dans une fonction similaireConnaissance de l’environnement Microsoft (Windows Server, IIS, SQL Server)Bonnes connaissances de Microsoft Azure et de l’administration de Microsoft 365Maîtrise des logiciels de bureautique (Microsoft 365)Sensible aux problématiques de la sécurité IT et aux domaines de la Conformité / QualitéCapacité à être autonome, rigoureux et organiséBonne qualité relationnelle et excellente communication pour aider nos clientsBonne capacité de rédaction (structuration, syntaxe, orthographe)Bonne maitrise du français et de l’anglaisConnaissance de Terraform est un atoutNous offronsUn environnement de travail agréable et stimulant au sein d’une équipe jeune et dynamiqueLa possibilité de participer à des conférences et à des formationsUn team-building annuel dans un cadre privilégiéTaux d’activité : 100%Lieu de travail : Versoix à côté de la gareDate d’entrée : dès que possibleType de contrat : CDIMerci de nous faire parvenir votre dossier de candidature UNIQUEMENT VIA JOBUP.