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Collaborateur/trice Télévente (poste en soirée, taux d'activité 40%)

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📍 1228, Plan-Les-Ouates 💼 🏷️ autre 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Collaborateur/trice télévente – Soirée (40 %)Gastromer SA – Plan-les-Ouates (GE)Entreprise solidement implantée à Plan-les-Ouates,Gastromer SAest spécialisée dans la distribution de poissons et fruits de mer en Suisse romande. Forte de ses 45 collaborateurs, notre société s’appuie sur le professionnalisme, la fiabilité et le sens du service pour garantir à ses clients une qualité irréprochable.Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Collaborateur/trice télévente du soir à 40 %.Votre missionVous assurez la saisie et le suivi des commandes clients reçues par courriel ou via le répondeur, garantissant ainsi la continuité et la qualité de notre service en dehors des horaires de bureau.Véritable relais entre la clientèle et les équipes de jour, vous travaillez en autonomie tout en maintenant un lien étroit avec l’organisation interne.Vos responsabilitésSaisir les commandes et gérer les éventuelles anomaliesPrendre les appels entrants et contacter les clients si nécessairePromouvoir et vendre les offres et promotions en coursTraiter certaines tâches administratives spécifiques aux clientsGérer les réclamations simples et initier les actions correctivesAppliquer rigoureusement les processus internes (qualité, sécurité, procédures)Assurer une transmission claire et structurée des informations aux équipes de jourRelayer les informations liées aux arrivages, promotions et consignes quotidiennesContribuer activement à la préparation du travail des collèguesVotre profilFormation commercialePlusieurs années d’expérience dans une fonction similaire (impératif)Expérience dans les produits de la mer ou les denrées alimentaires (impératif)Personne autonome, organisée et fiableSens du commerce et orientation clients marquésExcellentes capacités de communication et de coordinationEsprit d’équipe et sens des responsabilitésAisance avec les outils MS Office, notamment ExcelExcellente maîtrise du françaisConditions de travailPoste à 40 % - Salaire brut mensuel 1’750 chfHoraires fixes du lundi au vendredi :20h00 – 23h30Activité exercée exclusivement en soirée, en totale autonomieTélétravail possible à 100 % (résidence en Suisse requise)5 semaines de vacances13ᵉ salaireCe poste convient particulièrement à une personne recherchant une activité régulière en horaires décalés (complément d’activité, profil indépendant, personne appréciant le travail autonome).Une organisation personnelle compatible avec des horaires tardifs est indispensable sur du long terme.Lieu de travailPlan-les-Ouates (Genève)Nous vous offrons un environnement dynamique, structuré et exigeant, au sein d’une entreprise reconnue pour son sérieux et son engagement envers ses clients.Nous attendons avec intérêt votre dossier complet (lettre de motivation, CV et certificats de travail) via jobup.ch. Seules les candidatures complètes et correspondant pleinement aux exigences du poste seront prises en considération.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Commerce de gros

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❓ Questions fréquentes

Pour la plupart des offres avec un lien externe, cliquez sur "Postuler sur le site" pour être redirigé vers le site de l'employeur. Pour les autres offres, utilisez notre formulaire de contact intégré. Assurez-vous d'avoir un CV à jour et une lettre de motivation adaptée.
Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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