Gestionnaire clients - Entraide administrative internationale

Administration fédérale

Genève | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerExaminer et traiter les requêtes des personnes domiciliées en Suisse en vue d'obtenir des rentes étrangèresDéterminer la carrière d'assurance en Suisse pour les assurances sociales étrangèresRenseigner les assurés résidant à l'étrangerRenseigner les assurés et collaborer avec les institutions y afférant par téléphone, principalement en français et en allemand, également en turc et rédiger les courriers y relatifs.Ce qui vous rend uniqueFormation commerciale (CFC d'employé/e de commerce ou équivalent)Capacité à traiter des volumes importants, aptitude à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, sens de l'organisation et excellentes qualités relationnelles pour assurer un service de qualitéAisance avec les outils bureautiques usuels, notamment Outlook, Word et ExcelMaîtrise de deux langues officielles, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances d'une troisième langue officielle, et idéalement de la langue turque.En quelques motsVous cherchez une activité variée et intéressante dans le cadre des accords bilatéraux entre la Suisse et l'UE ainsi que des conventions internationales de sécurité sociale ? Ce poste est pour vous !Ce que nous offronsTravailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.Santé au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.Tous les avantagesLa Centrale de compensation (CdC) à Genève est l'un des plus grands employeurs de l'administration fédérale en Suisse romande. Notre effectif est composé de près de 830 collaboratrices et collaborateurs de diverses nationalités et maîtrisant plusieurs langues, ceci notamment afin de répondre efficacement à notre mission dans le cadre du 1er pilier des assurances sociales en Suisse et à l'étranger. Une mission remplie de sens, un cadre de travail agréable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée font de la CdC un employeur de choix pour une multitude de profils.Informations complémentairesVeuillez adresser votre postulation (CV et lettre de motivation) à l'attention de Nathalie Guillaume, HRBP AIL.Missions et valeurs de la Centrale de CompensationQuestions sur le posteMarija Sebic-BicaninCheffe de service +41 58 46 08662Questions sur la postulationNathalie GuillaumeHR BP +41 58 48 15062