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Collaborateur(trice) au support technique

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📍 1040, Echallens 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

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Nous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions et réalisations d'accès composée d'une équipe de professionnels reconnus pour leur expertise et leur expérience. Au coeur de notre quotidien : une petite équipe où la solidarité et la polyvalence sont des valeurs essentielles.Pour renforcer notre équipe, nous recherchonsun(e) collaborateur(trice) au support technique à 80-100%.Profil recherchéFormation : CFC menuisier ou vendeur en quincaillerie avec expérience de 5 ans minimumExpérience : Bonnes connaissances des ferrementsAtout majeur : Connaissance des produits Dormakaba, Assa Abloy, Glutz ou BSWRésistance au stress : Capacité à gérer des situations urgentes avec efficacité et calmeAutonomie et rigueur : Méthode de travail structurée et capacité à prioriserFlexibilité : Adaptabilité face à des tâches variées et évolutivesContact client : Aisance relationnelle (oral/écrit) en françaisEsprit d'équipe : Goût pour la collaboration et l'entraideVos missionsGestion des commandes clients : Assurer le suivi des demandes et livraisonsSupport technique : Traiter les demandes, coordonner les dépannages et superviser les réparationsConseil client : Apporter une expertise technique et proposer des solutions adaptéesPlanification : Organiser les interventions des techniciens et optimiser les ressourcesCoordination : Collaborer avec les fournisseurs et rédiger des rapports techniquesDéveloppement commercial : Préparer des offresCe que nous offrons :Des défis stimulants : Missions variées et autonomie dans votre travailUn environnement dynamique : Equipe soudée où votre contribution est valoriséeFormation continueLieu de travail : Echallens, avec 1 jour/semaine au bureau de FribourgEntrée en fonction dès janvier 2026 ou à convenirIntéressé ?Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter Mélanie Ziegler Dorthe au 021 323 34 23

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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