Employé·e commercial·e interne (gn)

TAKKT AG

Nous façonnons l’avenir du travail – façonnez-le avec nous!Nous sommesTAKKT– une entreprise internationale cotée en bourse, regroupant des marques fortes telles queratioform,BIGDUG,FRANKEL,Gerdmans,kaiserkraftetRunelandhs. En tant que leader du commerce omnicanal B2B, nous développons des solutions innovantes et durables qui rendent le travail quotidien plus simple et plus performant.Nous recherchons des personnes motivées pour concevoir avec nous les environnements de travail de demain.kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT,cherche pour renforcer son équipe àSt-Sulpicedes collaboratrices / collaborateurs motivé·e·s en tant queEmployé·e commercial·e interne (gn)pour construire ensemble l’avenir du travail!Vos missions:Gestion active d’un portefeuille clients afin d’augmenter le chiffre d’affaires et de garantir un avantage concurrentiel, y compris le cross-selling et l’up-sellingElaboration, gestion et suivi des offres en collaboration avec les fournisseurs et les services internes, y compris la gestion des contrats et du CRMDéveloppement et fidélisation des clients grâce à l’identification des interlocuteurs clés et à la mise en œuvre de plans d’action ciblésTraitement des demandes clients via tous les canaux (téléphone, chat, e-mail, boutique en ligne) et garantie de la disponibilité ainsi que de la qualité du serviceAnalyse des indicateurs commerciaux et clients afin de définir des mesures d’amélioration des performancesVotre profil:Formation professionnelle achevée avec expérience dans un environnement commercialDe langue maternelle française, l’allemand ou l’anglais un atoutSens prononcé du service client, empathie et approche orientée besoins et venteTravail structuré, fiable, avec une bonne maîtrise des méthodes d’auto-organisationEsprit agile et ouvert, la transformation digitale vous motive et vous aimez apprendre de nouvelles chosesCe que nous vous offrons:Flexibilité & temps libre : horaires flexibles, modèles de travail individualisés, jusqu’à 4 semaines de workation, 25 jours de vacancesUn environnement de travail attractif : bureaux modernes dans un emplacement central, très bien desservi par les transports publics, place de parking.Carrière & développement : accès à un réseau solide et à des formations personnaliséesBien-être : fruits frais, distributeurs d’eau, café, ambiance de travail positive, événements culinaires et fêtes d’équipeÇa te semble passionnant ?Alors pose ta candidature dès maintenant et rejoins le groupeTAKKT.Ensemble, nous créons des environnements de travail enthousiasmants – pour nos client·e·s, pour nous et pour TOI –shape new worlds of work!