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📍 1024, Ecublens VD 💼 CDI 🏷️ 📅 Publié le

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Type d'emploi:
⏰ Temps plein
Code postal:
1024
Chemin du Croset 9
PulseUp est une société de développement informatique active depuis 2013 dans le domaine médical. Expert reconnu de la numérisation des processus et des données dans ce secteur, PulseUp répond aux plus hauts standards suisses de sécurisation et d’hébergement des données. Au bénéfice d’une croissance continue, PulseUp investit dans l’innovation pour perpétuellement améliorer ses produits, et ainsi le quotidien des professionnels de santé.PulseUp est l’éditeur de PulseMedica, l’application de gestion médical qui prend soin des soignants : www.pulsemedica.chMISSIONS ET RESPONSABILITÉSService d'assistance et soutien aux utilisateurs (téléphone, courriels, prise en main à distance) dans les éventuels problèmes d’utilisation de l’application.Etablissement d'un reporting pour remonter les incidents techniques et les problématiques.Participation à l'amélioration continue du logiciel.Formation des utilisateurs en présentiel ou à distance.Maintien d'une connaissance de l'évolution des produits et des services, du marché et des nouvelles technologies.FORMATION & EXPERIENCEFormation requise d’assistante médicale, de secrétaire médicale ou formation jugée équivalente avec idéalement une expérience dans un service de support informatique.COMPETENCES TECHNIQUESA l’aise à l’utilisation des outils informatiques.Vous aimez accompagner et former les nouveaux utilisateursSOFT SKILLSUn sens marqué du service client, de l'empathie, une orientation-solution, un esprit de synthèse, une bonne vision d'ensemble, être l'aise avec les outils informatiques, une capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec ses collègues, capacité à bien s'organiser, être patient-e et à l'écoute, capacité à reconnaitre ses erreurs.A l’aise à l’orale comme à l’écrit en français et avez idéalement des connaissances en Allemand.POURQUOI REJOINDRE PULSEUP ?Travailler dans un cadre agréable à Ecublens, au cœur d’un écosystème technologique et médical reconnu.Intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique et innovante.Jours de travail: du lundi au vendredi, 42 heures par semaine pour un taux d'activité à 100%Vacances: 5 semaines par année pour un taux d'activité à 100%

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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