Gestionnaire contentieux (100%)

Ville de Lausanne

Rattaché au Service des finances, l'Office du contentieux est chargé du recouvrement des créances de la Ville de Lausanne et de la caisse de pensions du personnel communal, à l'exception des montants dus aux Services industriels et à l'Office d'impôts. Suite à un départ en retraite, nous sommes à la recherche d'une ou d'un gestionnaire contentieux qui rejoindra l'équipe à 100%.Mission(s) principale(s)Assurer un recouvrement de qualité des factures débiteurs et des ordonnances pénales et la gestion administrative des dossiers traitésReprésenter la Ville devant les autorités judiciaires dans le cadre des procédures de levée de l'opposition (requêtes de conciliation)Assurer le recouvrement à l'amiable et juridique des loyers impayés et des factures en lien avec les baux à loyersTraiter les demandes des administré-e-s par téléphone et au guichetRédiger et expédier le courrier relatif aux dossiers dont vous aurez la chargeGérer les écritures comptablesProfil souhaitéCFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalenteMinimum 3 à 5 années d'expérience professionnelle dans le domaine du contentieuxConnaissance de la procédure de poursuiteExcellentes compétences rédactionnellesConnaissances en comptabilité et aisance avec les chiffresCapacité à faire preuve de fermeté dans le respect des usagères et usagersEsprit d'équipe, rigueur et précisionMaîtrise des outils MS OfficeConditions spécialesCasier judiciaire viergeExtrait de l'Office des poursuitesClasse salariale6Entrée en fonctionDe suite ou à convenirRenseignementsMme Nathalie Chuard, adjointe responsable du contentieux et impôts, 021 315 43 53OffreOffre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 04.01.2026 par formulaire électronique uniquement.En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 42 12.Veuillez noter que nos bureaux seront fermés du 25.12.2025 au 02.01.2026 inclus.Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.