Stellenbeschreibung

Rocken® est une entreprise suisse innovante à Zurich. Rejoignez une équipe dynamique offrant des solutions numériques de gestion des talents.TâchesConfigurer des solutions de gestion documentaire selon les besoins clients.Conseiller sur l'intégration des systèmes et résoudre les problèmes techniques.Assurer la qualité de service et diriger des réunions de suivi avec les clients.CompétencesFormation en informatique avec expérience pertinente souhaitée.Compétences en Microsoft Windows Server et SQL requises.Connaissance des API Web et des langages de programmation est un plus.Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die denBewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zuerkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jederBewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietetExecutive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüchejedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Lohn - CHF95'000 - 115'000Unser ROCKEN Partner ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für Informationsmanagement sowie Archivierung. Das Portfolio umfasst Lösungen für die Digitalisierung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten und Archivierung von Daten. Die Kombination neuester Technologien mit innovativen Servicemodellen ist unser ROCKEN Partner in der Lage, Unternehmen jeder grösse optimal zu bedienen.Wir freuen uns, unseren Partner in der Rekrutierung der besten Mitarbeiter zu unterstützen.Rolle:In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Dokumentenmanagement- und Archivierungslösungen. Du analysierst Kundenbedürfnisse, passt Systeme gezielt an und optimierst bestehende Prozesse mit technischem Know-how. Als zentrale Ansprechperson berätst du professionell zu technischen Fragestellungen innerhalb deines Kundensegments. Dabei verbindest du hohen Qualitätsanspruch mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung. Mit deinem Gespür für Effizienz leistest du einen entscheidenden Beitrag zur operativen und strategischen Weiterentwicklung der Lösungssysteme.Verantwortung:Du konfigurierst unsere Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement und Archivierung entsprechend den individuellen Kundenanforderungen - sowohl projektbezogen als auch im laufenden Betrieb.In dieser Rolle berätst Du Kunden zu Prozessen, technischer Umsetzung und Integration der Archivierungslösungen in bestehende Systemlandschaften.Du analysierst technische Störungen, behebst sie effizient und stellst die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Systeme sicher.Gemeinsam mit Deinem Team trägst Du die Verantwortung für die Servicequalität im Rahmen unserer Managed Service Verträge.Als Softwareingenieur führst Du eigenständig Service-Meetings bei Kunden durch - von der Vorbereitung bis zur Nachbearbeitung.Du arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, beantwortest technische Kundenanfragen und unterstützt bei Aufwandschätzungen sowie Lösungspräsentationen.Qualifikationen:Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikumfeld und bringst Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mitDu verfügst über technisches Know-how in Microsoft Windows Server, SQL, Exchange sowie in der Applikations- und SchnittstellenentwicklungKenntnisse in Web APIs wie REST oder SOAP, Datenmapping mit XML/XSLT oder JSON und Erfahrung mit Scripting- bzw. Programmiersprachen wie C# sind von VorteilDu zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung ausEigenständiges Arbeiten liegt Dir, dennoch suchst Du bei Bedarf aktiv den Austausch mit dem TeamDu kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein PlusBenefits:Flexible ArbeitszeitgestaltungGute Verkehrsanbindung und ErreichbarkeitHomeofficeMarkt- und leistungsgerechte LöhneAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamFlache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktArbanas Selmanaj,+41443852141