Superbe opportunité : Mission étudiante HelpDesk N1 - 40%

Localisation:EysinsDate de début:Début février 2026Durée:Temps partiel, Mission étudiante (6 mois prolongeable), 40%Tu es actuellement en étude dans le domaine de l'informatique ? ?? Tu es à la recherche d'une opportunité stimulante qui mettra à profit tes compétences ? Tu es disponible 4 demi-journées dans la semaine du lundi au vendredi??? Tu es à l'aise avec les technologies de pointe et sais gérer plusieurs tâches avec efficacité ? ?? En plus de ton savoir-faire technique, tu te démarques par ta personnalité exceptionnelle : dynamique, serviable, organisé(e) et doté d'un très bon sens relationnel ??? Tu maîtrises l'anglais couramment ???Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi !A propos du rôleNotre client, une société internationale consacrée aux secteurs des parfums, des cosmétiques et de la mode, recherche un(e) étudiant(e) motivé(e) pour travailler en tant que Helpdesk Niveau 1.

Ton rôle ? Assurer un support technique de qualité pour les utilisateurs, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes techniques de premier niveau.

Une formation avec le Head of IT est prévue pour te permettre de démarrer en toute confiance.

Nous recherchons une disponibilité sur 4 demi-journées (à choix), ce qui te permet de concilier ce travail avec tes études.TâchesAssistance aux utilisateurs : Répondre aux questions et résoudre les problèmes techniques des utilisateursAssister dans les réunions : Apporter un soutien logistique et techniquePréparer le matériel pour les nouveaux arrivants : Aider à l'installation, la configuration et la maintenance des logiciels et du matérielIdentifier les problèmes de cybersécurité potentiels (détecter les e-mails frauduleux, comprendre les cyber-attaques)Nous cherchonsActuellement en études supérieures en informatique ou dans un domaine similaireMaîtrise des outils MS Office, Active Directory (connaissances de base acceptées) et WorkplaceDisponibilité de 4 demi-journées pendant la semaine (du lundi au vendredi)Idéalement, tu possèdes une première expérience (stage compris) dans un poste similaireLangues : Français et Anglais (niveau C1), l'Espagnol est un plusPersonnalité : Autonome, motivé(e), ordonné(e), et curieux(se)Bon sens du service client et flexibilitéCapacité à travailler en équipe et bonne communicationNotre processus de recrutementCe processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante.

Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.