Description du poste
Le Büttenberg à Biel offre un cadre de vie pour 60 résidents. Rejoignez une équipe dynamique et profitez d’un environnement enrichissant.
Tâches
• Coordonner et diriger l’équipe de service au quotidien.
• Assurer la qualité et le respect des standards de service.
• Former et motiver les employés tout en travaillant sur le terrain.
Compétences
• Expérience significative en service, idéalement en gestion.
• Compétences organisationnelles et sens du service.
• Aptitudes relationnelles et maîtrise de l’allemand.
Das private Alterswohnheim Büttenberg in Biel beherbergt rund 60 Bewohnerinnen und Bewohner, welche in einem persönlichen und privaten Umfeld unterstützt werden, um die Selbständigkeit so lange wie möglich zu erhalten, zu fördern und ihnen ein eigenständiges Leben zu ermöglichen Die Hotellerie mit öffentlichem Restaurationsbetrieb ist zentraler Teil des Dienstleistungsangebots. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Servicefachmitarbeiter*in Teamleiter*in Service 100% Mit Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer Führungskompetenz sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Tagesbetrieb und stellen sicher, dass unsere Bewohnenden, Gäste und Mitarbeiter stets einen freundlichen und professionellen Service erleben. Auch in hektischen Situationen bewahren Sie den Überblick, arbeiten ruhig und zielorientiert und gehen als Vorbild für Ihr Team voran.
Ihre Hauptaufgaben
• Fachliche Führung und Koordination des Serviceteams
• aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Sicherstellen der Qualitätsstandards und vorgegebenen Abläufe
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen oder Wünsche aller Gäste
• Effiziente Einsatzplanung der Mitarbeitenden
• Schulung und Motivation der Mitarbeitenden
• Proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und aktives Beitragen zu einer angenehmen
Atmosphäre im Haus
Ihr Profil
• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit leitenden Aufgaben
• Eine loyale und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsdenken
• Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise
• Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil) Das erwartet Sie:
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer Gastrokultur mit Anspruch
• Ein motiviertes, wertschätzendes Team und eine positive Unternehmenskultur
• Zeitgemässe und vorteilhafte Anstellungsbedingungen im Tagesbetrieb
• Weiterbildungsmöglichkeiten Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, sollten wir uns kennenlernen!
Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen mit Foto (nur PDF-Datei) senden Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an E-Mail schreiben. www.buettenberg.ch Lire la suite
